本文選題：客戶關(guān)系管理　切入點(diǎn)：管理策略　出處：《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(理財(cái)版)》2014年03期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：正管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真諦是獲得并留住顧客�？蛻羰瞧髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求者,是企業(yè)投入產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的最終途徑,也是企業(yè)重要的外部利益相關(guān)者。客戶關(guān)系不僅影響到企業(yè)盈利能力的提升,而且直接影響企業(yè)資金的管理績(jī)效�？蛻絷P(guān)系視角的資金管理是利益相關(guān)者視角的資金管理的重要組成部分。一、客戶關(guān)系視角的資金管理策略近年來(lái),我國(guó)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能
[Abstract]:Peter Drucker, the master of positive management, once said, "the essence of business is to get and keep customers. Customers are the demand for the products and services of the enterprise, the ultimate way for the enterprise to add value to its input and output." It is also an important external stakeholder. Customer relationships not only affect the profitability of enterprises, The capital management from the customer relationship perspective is an important part of the capital management from the stakeholder perspective. First, the capital management strategy from the customer relationship perspective in recent years, manufacturing enterprises in our country production energy
【作者單位】： 中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院/中國(guó)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金管理研究中心;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金(71172099、71372111) 中國(guó)海洋大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)青年教師科研專項(xiàng)基金項(xiàng)目(201413069)的資助
【分類號(hào)】：F274;F275.1

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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5 張s，

本文編號(hào)：1590966