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SAP金融企業(yè)從客戶關(guān)系突圍

發(fā)布時間:2018-03-09 04:38

  本文選題:金融企業(yè) 切入點:客戶關(guān)系 出處:《中外管理》2002年07期  論文類型:期刊論文


【摘要】:正 金融行業(yè)中,在所有與客戶接觸的地方與時間,都必須在實現(xiàn)客戶信息完全集成的同時,認(rèn)識到每個客戶的個體差異。這樣才能進(jìn)行有針對性的營銷和服務(wù),抓住客戶的心,從而在競爭中取勝。面臨的問題要想做到這些,中國金融行業(yè)面臨的難題是:無法進(jìn)行有效的
[Abstract]:In the financial industry, in all places and times of contact with customers, it is necessary to fully integrate customer information while recognizing the individual differences of each customer, so that targeted marketing and service can be carried out. Seize the heart of the customer to win in the competition. To achieve these problems, China's financial industry is faced with the problem is: can not carry out the effective
【作者單位】: SAP中國CRM
【分類號】:F832.2

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本文編號:1587056

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