利用遺傳算法實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)挖掘
發(fā)布時(shí)間:2018-03-09 02:36
本文選題:客戶關(guān)系管理 切入點(diǎn):數(shù)據(jù)挖掘 出處:《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2006年13期 論文類型:期刊論文
【摘要】:隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)正在改變企業(yè)、家庭以及個(gè)人的管理和生活方式。在這種新興的商務(wù)方式下,企業(yè)的客戶管理將產(chǎn)生很大的變化。本文在分析電子商務(wù)環(huán)境下的客戶關(guān)系管理關(guān)系的基礎(chǔ)上,利用遺傳算法實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值評(píng)估體系,并且引入免疫算子解決遺傳算法中的早熟現(xiàn)象。
[Abstract]:With the development of information technology, electronic commerce is changing the management and life style of enterprises, families and individuals. On the basis of analyzing the relationship of customer relationship management in electronic commerce environment, this paper uses genetic algorithm to realize customer value evaluation system. And the immune operator is introduced to solve the premature phenomenon in genetic algorithm.
【作者單位】:
【分類號(hào)】:TP311.13
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1 陳大平;;基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的CRM淺議[J];長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào);2011年09期
2 張韜;胡e,
本文編號(hào):1586654
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