本文選題：經(jīng)營管理　切入點：健康服務(wù)　出處：《中國醫(yī)藥導(dǎo)報》2015年28期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：本文結(jié)合北京小湯山醫(yī)院2012~2014年體檢服務(wù)工作情況,從強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制和對外做好健康服務(wù)兩個方面,闡述了經(jīng)營管理策略在創(chuàng)建健康服務(wù)品牌中的運用,內(nèi)容涉及文化建設(shè)、卓越執(zhí)行力、媒體宣傳、團(tuán)檢結(jié)果匯總分析、維護(hù)客戶關(guān)系、疾病分層預(yù)警、重要陽性結(jié)果及時通知、個性化健康療養(yǎng)等環(huán)節(jié),經(jīng)營管理在醫(yī)院品牌建設(shè)與發(fā)展壯大過程中有著重要意義。
[Abstract]:Based on the work of physical examination service in Beijing Xiaotangshan Hospital from 2012 to 2014, this paper expounds the application of management strategy in the establishment of health service brand from two aspects: strengthening internal control mechanism and doing well health service outside, which involves cultural construction. Excellent executive power, media publicity, summary and analysis of group test results, maintenance of customer relations, early warning of disease stratification, timely notification of important positive results, personalized health convalescence, etc. Management is of great significance in the process of hospital brand building and development.
【作者單位】： 北京小湯山醫(yī)院事業(yè)發(fā)展部;北京小湯山醫(yī)院健康管理中心;
【分類號】：R197.32

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：1564055