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  本文關(guān)鍵詞：人保財險客戶關(guān)系管理策略談　出處：《赤子(上中旬)》2014年11期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：加強客戶關(guān)系的管理,可以有效地提高服務(wù)企業(yè)的顧客忠誠度,進而提升服務(wù)企業(yè)的市場競爭力。客戶關(guān)系管理是市場實踐和理論的演變,對提高自身的競爭力具有重要的現(xiàn)實意義。
[Abstract]:Strengthening the management of customer relationship can effectively improve the customer loyalty of service enterprises and then enhance the market competitiveness of service enterprises. Customer relationship management is the evolution of market practice and theory. To improve their own competitiveness has an important practical significance.
【作者單位】： 人保財險齊齊哈爾市分公司;
【分類號】：F842.3;F274
【正文快照】： 1中保財產(chǎn)保險客戶關(guān)系管理的現(xiàn)狀1.1信息應(yīng)用系統(tǒng)人保財險公司的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施已建成,由公司統(tǒng)一開發(fā)和研究,為未來的信息安全打下良好的基礎(chǔ)。目前,業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)取得了初步成功,客戶服務(wù)系統(tǒng)也逐漸提高。目前主要包括:承保系統(tǒng)、理賠系統(tǒng)、辦公運營門戶系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、

【參考文獻】

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10 蒼，

本文編號：1361776