本文關(guān)鍵詞：多決策樹(shù)融合在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究　出處：《科技信息》2013年22期 　論文類(lèi)型：期刊論文

  更多相關(guān)文章： 決策樹(shù) 數(shù)據(jù)挖掘 加權(quán)平均 信息融合 客戶關(guān)系管理

【摘要】：為了進(jìn)一步提高基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的決策能力,本文提出了多決策樹(shù)的加權(quán)平均融合模型MDWAF,其基本思想是在客戶數(shù)據(jù)集上用決策樹(shù)進(jìn)行挖掘,形成剪枝程度不同的子決策樹(shù),然后用加權(quán)平均法將多棵子決策樹(shù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分類(lèi)結(jié)果進(jìn)行融合形成最優(yōu)判斷。采用German數(shù)據(jù)集,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,該方法可以得到較好的分類(lèi)效果,從而提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)精度和企業(yè)效益。
【作者單位】： 石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息工程學(xué)院;
【基金】：河北省科技支撐項(xiàng)目(No.11213584)
【分類(lèi)號(hào)】：F274;TP202
【正文快照】： 0.引言CRM[1]是客戶關(guān)系管理(Customer Relation Management)的簡(jiǎn)稱(chēng),CRM的概念出現(xiàn)在九十年代初期,最早的CRM產(chǎn)品則誕生在九十年代末期。CRM作為一種先進(jìn)的管理模式,其內(nèi)容無(wú)論在廣度和深度上都在不斷擴(kuò)展,如何真正理解CRM的概念并正確設(shè)計(jì)和實(shí)施CRM系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1332876