VC公司人力資源管理信息系統(tǒng)的價值評價研究
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【摘要】:在21世紀(jì)里,人力資源管理信息系統(tǒng)不僅是管理信息系統(tǒng)的一個重要組成部分,更是企業(yè)提高信息管理水平的重要手段。在人力資源管理信息系統(tǒng)迅速發(fā)展的同時,人力資源管理信息系統(tǒng)對于企業(yè)的戰(zhàn)略意義及其重要性與日劇增。人力資源管理信息系統(tǒng)項目建設(shè)的投入越來越大,但在其實際應(yīng)用中卻達(dá)不到企業(yè)的預(yù)期效果,甚至還存在了很多問題。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)為了生存也在不斷適應(yīng)變化中,這導(dǎo)致了人力資源管理信息系統(tǒng)所處的環(huán)境也在不斷變化,這也導(dǎo)致了其內(nèi)部價值不再單一、片面,再加上不斷增加且難以量化的無形價值和企業(yè)戰(zhàn)略價值。這些都驅(qū)使著人們不得不重新審視和評價人力資源管理信息系統(tǒng)的績效和價值。因此,對人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)行及時、客觀價值評價就顯得尤為重要了。要想解決是否應(yīng)該繼續(xù)投資的問題,或解決應(yīng)該在哪些地方進(jìn)行改進(jìn)等重要問題,企業(yè)只有了解它的真實價值。這樣,企業(yè)才能從中吸收教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高。然而,人力資源管理信息系統(tǒng)的價值評價從來就忽略了企業(yè)內(nèi)部管理、客戶關(guān)系和競爭力等方面,一直只重視系統(tǒng)性能和企業(yè)財務(wù)角度這兩方面。而這兩方面的影響,卻不是最重要的。最重要的反而是忽略掉的這幾方面,只是這些是需要一定時間或長期應(yīng)用及不斷改善才能體現(xiàn)出來的。特別是在我國,人力資源管理信息系統(tǒng)價值評估工作與迅速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)相比就更為遲延、落后了。所以,迫切需要加強(qiáng)對人力資源管理信息系統(tǒng)價值評價理論和方法的研究。本文以此為出發(fā)點,采用理論與實踐相結(jié)合,在前人理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合對V C公司人力資源管理信息系統(tǒng)的實際情況,運(yùn)用平衡計分卡法建立6個方面的人力資源管理信息系統(tǒng)價值評價體系,即系統(tǒng)性能方面,客戶方面,內(nèi)部流程方面,財務(wù)方面,學(xué)習(xí)與成長方面和社會目標(biāo)方面。然后采用專家調(diào)查法(Delphi法)和層次分析法來確定其價值評價指標(biāo)權(quán)重并對其進(jìn)行權(quán)重計算,最后對該系統(tǒng)價值評價結(jié)果進(jìn)行分析、探討。
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TP315;F272.92
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,本文編號:1267660
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