本文關(guān)鍵詞：新形勢(shì)下小微企業(yè)客戶關(guān)系管理的完善討論

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【摘要】：隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,小微企業(yè)已逐漸發(fā)展成為我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要經(jīng)濟(jì)主體,小微企業(yè)成為我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分。小微企業(yè)的發(fā)展離不開客戶關(guān)系的確立與維護(hù),因此在小微企業(yè)的發(fā)展過程中必須重視加強(qiáng)與客戶的關(guān)系維護(hù),贏得客戶對(duì)企業(yè)的充分信任。小微企業(yè)的客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),良好的客戶關(guān)系管理有助于小微企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
【作者單位】： 曲靖師范學(xué)院;
【分類號(hào)】：F274;F276.3
【正文快照】： 前言小微企業(yè)是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重要的經(jīng)濟(jì)力量,小微企業(yè)是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中微型、小型企業(yè)以及個(gè)體商戶和家庭式的作坊企業(yè)的統(tǒng)稱,小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式靈活多變,是我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中不可忽視的重要力量。小微企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較小,內(nèi)部組織機(jī)制也比較簡(jiǎn)單,能夠在多

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本文編號(hào)：1226104