發(fā)布時(shí)間：2017-10-23 00:21

  本文關(guān)鍵詞：客戶忠誠(chéng)度管理在醫(yī)學(xué)期刊經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用分析

  更多相關(guān)文章： 客戶忠誠(chéng)度 客戶關(guān)系管理 會(huì)員制 醫(yī)學(xué)期刊

【摘要】：從目前國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)期刊現(xiàn)狀出發(fā),運(yùn)用波特五力模型分析醫(yī)學(xué)期刊所處競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提出醫(yī)學(xué)期刊實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度戰(zhàn)略的路徑,重點(diǎn)探討了如何通過會(huì)員制管理實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度管理及其對(duì)醫(yī)學(xué)期刊的價(jià)值,引入醫(yī)學(xué)期刊案例分析,最終提出適合醫(yī)學(xué)期刊的客戶關(guān)系管理的實(shí)踐依據(jù)。
【作者單位】： 中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院;北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司;中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所;凱捷咨詢(
【關(guān)鍵詞】： 客戶忠誠(chéng)度 客戶關(guān)系管理 會(huì)員制 醫(yī)學(xué)期刊
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(No.71133006)
【分類號(hào)】：F274;G237.5-F
【正文快照】： 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,期刊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,“以客戶為中心”的期刊發(fā)展理念越來越受到出版者的廣泛重視�？蛻絷P(guān)系管理理念導(dǎo)入醫(yī)學(xué)期刊出版經(jīng)營(yíng),能夠?yàn)槠诳峁┓治隹蛻�、研究客戶行為的工�?進(jìn)而提升期刊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維護(hù)客戶的忠誠(chéng)。本文旨在研究客戶忠誠(chéng)度理論及實(shí)踐

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 汪曉;;會(huì)員制營(yíng)銷方式在科技期刊經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用[J];編輯學(xué)報(bào);2007年03期

2 錢鋒;徐麟文;;運(yùn)用CRM提升客戶忠誠(chéng)度的途徑探討[J];商業(yè)研究;2007年03期

3 葉新;李漓;;《國(guó)家地理》的傳奇[J];出版廣角;2005年10期

4 任衛(wèi)娜;;基于波特“五力模型”的高職學(xué)報(bào)競(jìng)爭(zhēng)力分析[J];中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào);2010年01期

5 金東;游蘇寧;;醫(yī)學(xué)科技期刊市場(chǎng)發(fā)行現(xiàn)狀及提升對(duì)策探討[J];中國(guó)科技期刊研究;2010年03期

6 汪曉;石鶴;夏黎明;;客戶關(guān)系管理在科技期刊經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用——以《放射學(xué)實(shí)踐》為例[J];中國(guó)科技期刊研究;2012年04期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李杰;火電廠多經(jīng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2004年02期

2 王軍;;基于動(dòng)態(tài)能力理論的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析[J];安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2008年02期

3 康建中;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力:公司戰(zhàn)略管理的核心[J];安徽大學(xué)學(xué)報(bào);2003年04期

4 王t，

本文編號(hào)：1080772