本文關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘模塊在CRM上的系統(tǒng)實現(xiàn)及應(yīng)用淺析

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【摘要】：隨著如今電子商務(wù)模式和信息經(jīng)濟的競爭日益變得激烈起來,當人們在面對隱含著很多重要信息感到無從下手的時候,數(shù)據(jù)挖掘恰恰正是解決人們這一問題最有效的工具,數(shù)據(jù)挖掘可以從眾多的數(shù)據(jù)中發(fā)掘感興趣的數(shù)據(jù)模塊,為人們的分析決策提供幫助。而對于CRM(客戶關(guān)系管理)來說,只有采用數(shù)據(jù)挖掘模塊的CRM才能算是現(xiàn)代化的管理,更有效率的管理。
【作者單位】： 公安邊防部隊廣州指揮學校基礎(chǔ)部計算機教研室;
【關(guān)鍵詞】： 數(shù)據(jù)挖掘模塊 CRM 系統(tǒng)實現(xiàn) 應(yīng)用
【分類號】：TP311.13
【正文快照】： 數(shù)據(jù)挖掘是信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展最快的技術(shù)之一,這項技術(shù)是人們自進入信息社會后,隨著對信息認識不斷的提高而產(chǎn)生的。對于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來說,簡單的講,就是從眾多的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)并提取出隱藏的、非平凡的、未知的及有一定潛在應(yīng)用價值的信息或模塊。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)本身在數(shù)據(jù)庫的研究

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本文編號：1059973