本文關(guān)鍵詞：代理商G公司營銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 代理商 營銷策略 服務(wù)營銷

【摘要】：隨著社會快速發(fā)展,人們越發(fā)關(guān)注食藥安全、環(huán)境健康、節(jié)能環(huán)保、質(zhì)量監(jiān)控等領(lǐng)域,分析儀器也更廣泛地應(yīng)用于各行各業(yè)中,具備廣闊的市場需求。在分析儀器市場上,代理商為上下游企業(yè)節(jié)省了大量的購銷成本和后期維護成本,在分析儀器行業(yè)市場中扮演著重要角色。面對激烈的市場競爭,分析儀器代理商如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和把握機遇及制定合適的營銷策略以求企業(yè)發(fā)展壯大,這是值得研究的課題。本文特選取了海南省代理商G公司作為案例研究對象,通過大量閱讀相關(guān)分析材料及對G公司和客戶的實地調(diào)研,用SWOT和波特五力模型詳細分析了G公司所處的市場環(huán)境及其營銷現(xiàn)狀,并針對公司在運營過程中存在的銷售成本高、效率低、市場開發(fā)途徑不清晰、維護能力不足等問題,運用服務(wù)營銷理念探討了G公司的營銷策略,提出了改進市場開發(fā)方案、加強客戶關(guān)系建設(shè)、提高售后支持能力等一系列措施。圍繞公司“聚焦重點用戶,提高單個客戶投資回報率”的整體目標,通過服務(wù)營銷優(yōu)化和創(chuàng)新,實現(xiàn)服務(wù)促進銷售,解決G公司發(fā)展存在的困難,推動公司的持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：代理商 營銷策略 服務(wù)營銷
【學(xué)位授予單位】：廣東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F426.46
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第1章 緒論9-20
• 1.1 研究背景9-13
• 1.1.1 行業(yè)背景9
• 1.1.2 社會背景9-10
• 1.1.3 政策背景10
• 1.1.4 代理商在行業(yè)發(fā)展中的地位和作用10-13
• 1.2 文獻綜述13-16
• 1.2.1 國外營銷策略研究現(xiàn)狀13-14
• 1.2.2 國內(nèi)營銷策略研究現(xiàn)狀14-16
• 1.3 研究意義16-17
• 1.3.1 理論意義17
• 1.3.2 實踐價值17
• 1.4 研究思路和框架17-18
• 1.5 創(chuàng)新之處18-20
• 第2章 基本理論20-26
• 2.1 SWOT理論20-21
• 2.2 波特五力模型理論21-23
• 2.3 服務(wù)營銷理論23-26
• 2.3.1 服務(wù)營銷理論的發(fā)展23-24
• 2.3.2 服務(wù)營銷相關(guān)原則24-26
• 第3章 G公司的發(fā)展環(huán)境26-37
• 3.1 G公司內(nèi)部環(huán)境分析26-32
• 3.1.1 G公司基本情況26-29
• 3.1.2 SWOT分析29-32
• 3.2 G公司外部環(huán)境分析32-37
• 3.2.1 分析儀器產(chǎn)業(yè)發(fā)展32-34
• 3.2.2 波特五力模型分析34-37
• 第4章 G公司市場營銷問題37-43
• 4.1 銷售管理問題37-38
• 4.1.1 銷售成本高37
• 4.1.2 銷售效率低37-38
• 4.1.3 銷售人員技術(shù)培訓(xùn)欠缺38
• 4.2 市場開發(fā)難38-40
• 4.2.1 售前技術(shù)支持不夠39
• 4.2.2 利潤空間小39
• 4.2.3 市場開發(fā)途徑不清晰39-40
• 4.3 市場維護能力不足40-41
• 4.3.1 人員不足40
• 4.3.2 售后服務(wù)技術(shù)力量薄弱40-41
• 4.4 代理營銷困境41-43
• 4.4.1 墊資資金短缺41-42
• 4.4.2 發(fā)展方向聚焦難42-43
• 第5章 營銷策略提升43-54
• 5.1 加強運營管理能力43-45
• 5.1.1 銷售成本的管控策略43
• 5.1.2 加強營銷執(zhí)行力43-44
• 5.1.3 建立學(xué)習型技術(shù)營銷團隊44-45
• 5.2 銷售策略提升45-49
• 5.2.1 市場開發(fā)措施45-46
• 5.2.2 市場跟進策略46-47
• 5.2.3 加強客戶關(guān)系建設(shè)47-48
• 5.2.4 公司營銷激勵機制48-49
• 5.3 售后支持策略49-51
• 5.3.1 提高售后服務(wù)質(zhì)量的措施49-50
• 5.3.2 鼓勵發(fā)展維修合約50
• 5.3.3 以服務(wù)促進銷售50-51
• 5.4 代理商企業(yè)的出路51-54
• 5.4.1 建立合作聯(lián)盟51
• 5.4.2 擴展發(fā)展道路51-52
• 5.4.3 開發(fā)自有品牌產(chǎn)品52
• 5.4.4 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級52-54
• 第6章 總結(jié)54-56
• 6.1 研究結(jié)論54-55
• 6.2 研究不足55-56
• 參考文獻56-58
• 致謝58

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 邢花,董麗,賈征,陳潔;國際藥品市場營銷策略研究[J];國際貿(mào)易問題;2001年02期

2 呂萍;基于信息產(chǎn)品的市場營銷策略研究[J];情報理論與實踐;2002年04期

3 趙智宏;張淑萍;陳綱;;寧夏清真牛羊肉產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)與整合營銷策略研究[J];農(nóng)業(yè)經(jīng)濟;2006年03期

4 郁有萍;;B公司產(chǎn)品營銷策略研究[J];商場現(xiàn)代化;2006年09期

5 楊帆;;大學(xué)生的自我營銷策略研究[J];華東經(jīng)濟管理;2007年08期

6 劉輝;;基于關(guān)系營銷的營銷策略研究[J];經(jīng)濟論壇;2008年16期

7 康勇;;連鎖經(jīng)營中的連鎖反應(yīng)及營銷策略研究[J];中國商貿(mào);2010年16期

8 鄧t，

本文編號：1053841