本文關(guān)鍵詞：試分析當(dāng)下電力營銷管理中的客戶管理

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【摘要】：隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭力也日益激烈。當(dāng)前,電力企業(yè)正在進(jìn)行市場(chǎng)化的改革,如何在激烈的市場(chǎng)競爭力加強(qiáng)電力營銷的客戶關(guān)系管理是電力企業(yè)發(fā)展的重大挑戰(zhàn)。本文從電力營銷客戶管理的重要性作為出發(fā)點(diǎn),著重對(duì)我國電力企業(yè)的客戶管理現(xiàn)狀及存在的問題作了簡要分析,并就如何加強(qiáng)電力營銷中的客戶管理提出了相關(guān)的解決措施。
【作者單位】： 湖南省湘西供電公司瀘溪縣供電分公司;
【關(guān)鍵詞】： 電力營銷 客戶關(guān)系 管理
【分類號(hào)】：F426.61;F274
【正文快照】： 電力企業(yè)營銷管理工作的對(duì)象是用電客戶,在當(dāng)前電力企業(yè)市場(chǎng)化改革的新形勢(shì)下如何做好電力企業(yè)客戶關(guān)系的管理,對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。因此,加快電力營銷的客戶關(guān)系管理尤為重要。一、電力營銷工作中客戶檔案準(zhǔn)確化管理的重要性(一)客戶基本信息的作用電力營銷中的

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本文編號(hào)：1043923