本文關鍵詞：試分析當下電力營銷管理中的客戶管理

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【摘要】：隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭力也日益激烈。當前,電力企業(yè)正在進行市場化的改革,如何在激烈的市場競爭力加強電力營銷的客戶關系管理是電力企業(yè)發(fā)展的重大挑戰(zhàn)。本文從電力營銷客戶管理的重要性作為出發(fā)點,著重對我國電力企業(yè)的客戶管理現(xiàn)狀及存在的問題作了簡要分析,并就如何加強電力營銷中的客戶管理提出了相關的解決措施。
【作者單位】： 湖南省湘西供電公司瀘溪縣供電分公司;
【關鍵詞】： 電力營銷 客戶關系 管理
【分類號】：F426.61;F274
【正文快照】： 電力企業(yè)營銷管理工作的對象是用電客戶,在當前電力企業(yè)市場化改革的新形勢下如何做好電力企業(yè)客戶關系的管理,對電力企業(yè)的發(fā)展起著決定性作用。因此,加快電力營銷的客戶關系管理尤為重要。一、電力營銷工作中客戶檔案準確化管理的重要性(一)客戶基本信息的作用電力營銷中的

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本文編號：1043923