微信大數(shù)據(jù)營銷客戶關(guān)系管理分析
本文關(guān)鍵詞:微信大數(shù)據(jù)營銷客戶關(guān)系管理分析
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【摘要】:隨著信息化時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)日漸成為人們溝通和交流的重要媒介,加之手機等設(shè)備的普及,給微信等新型即時溝通聯(lián)系軟件巨大的發(fā)展空間。微信營銷則是伴隨著微信的產(chǎn)生和普及而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)營銷行為及模式的創(chuàng)新。如何運用新型的技術(shù)手段來加強與客戶的聯(lián)系,大力挖掘客戶資源,對于企業(yè)的營銷可以提供有效的咨詢和決策依據(jù),因此通過研究微信的大數(shù)據(jù)營銷下的客戶關(guān)系管理將會對于企業(yè)或者第三方有效運用微信平臺進行大數(shù)據(jù)營銷有著非常重要的意義。
【作者單位】: 淮陰商業(yè)學(xué)校財經(jīng)貿(mào)易系;
【關(guān)鍵詞】: 微信 大數(shù)據(jù)營銷 客戶關(guān)系管理
【分類號】:F274;F724.6
【正文快照】: 隨著實名制社區(qū)和電子商務(wù)的普遍化,傳統(tǒng)的CRM已經(jīng)逐漸不具有營銷優(yōu)勢,運用微信的大數(shù)據(jù)來進行客戶關(guān)系管理已經(jīng)成為企業(yè)營銷的重要渠道,通過微信用戶之間的人際關(guān)系鏈條,形成巨大的人脈加之,并最終實現(xiàn)交易和融合已經(jīng)成為未來的營銷發(fā)展趨勢之一。1微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1.1微
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,本文編號:1001755
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