本文關(guān)鍵詞：社會(huì)化客戶生命周期模式成因分析

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【摘要】：web3.0的發(fā)展給社會(huì)化消費(fèi)者帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,社會(huì)化客戶在市場(chǎng)中的地位日益增重。本文以CRM中的客戶生命周期為基礎(chǔ),探討了不同的社會(huì)化客戶生命周期模式的成因,旨在為企業(yè)客戶關(guān)系管理提供參考。
【作者單位】： 華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 社會(huì)化客戶 客戶關(guān)系管理 客戶生命周期
【分類(lèi)號(hào)】：F274
【正文快照】：

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本文編號(hào)：1000592