本文關(guān)鍵詞：高績效工作系統(tǒng)、組織公民行為和任務績效的關(guān)系研究

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【摘要】：高績效工作系統(tǒng)是企業(yè)一系列的高績效人力資源管理實踐技術(shù)。高績效工作系統(tǒng)的實施旨在提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,是企業(yè)提高員工任務績效、提升組織運營效益的一種主要途徑。但是高績效工作系統(tǒng)并不是直接對員工的任務績效產(chǎn)生影響,而是通過一定的中介機制來實現(xiàn)。本研究引入組織公民行為作為中介變量,希望探索高績效工作系統(tǒng)、組織公民行為和員工任務績效的相互作用,并且探究高績效工作系統(tǒng)各個維度對員工任務績效的作用機制。本文通過網(wǎng)上問卷、紙質(zhì)問卷2種調(diào)查方式獲取了162份有效數(shù)據(jù),運用統(tǒng)計分析軟件SPSS16.0進行樣本特征分析、因子分析、、相關(guān)分析、回歸分析,得出如下結(jié)論:高績效工作系統(tǒng)中部分維度和員工任務績效之間顯著相關(guān),高績效工作系統(tǒng)中員工招聘與甄選、培訓與開發(fā)管理、薪酬福利保障與任務績效顯著相關(guān),權(quán)力下放與組織柔性與員工任務績效不相關(guān)。組織公民行為與員工任務績顯著相關(guān)。高績效工作系統(tǒng)中部分維度與組織公民行為顯著相關(guān),員工招聘與甄選、培訓與開發(fā)管理、薪酬福利保障與組織公民行為顯著相關(guān),權(quán)力下放與組織柔性與組織公民行為不相關(guān)。組織公民行為在高績效工作系統(tǒng)和員工任務績效之間起到部分中介作用。
【關(guān)鍵詞】：高績效工作系統(tǒng) 組織公民行為 任務績效 部分中介作用
【學位授予單位】：南華大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的及意義11-12
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.3 研究創(chuàng)新之處12-13
• 1.4 研究內(nèi)容與框架13-16
• 第2章 文獻綜述16-30
• 2.1 高績效工作系統(tǒng)16-20
• 2.1.1 高績效工作系統(tǒng)概念16-17
• 2.1.2 高績效工作系統(tǒng)的構(gòu)成17-20
• 2.2 組織公民行為20-27
• 2.2.1 組織公民行為的概念20-21
• 2.2.2 組織公民行為的維度21-24
• 2.2.3 組織公民行為的影響因素24-26
• 2.2.4 組織公民行為的影響結(jié)果26
• 2.2.5 組織公民行為的測量26-27
• 2.3 任務績效27-30
• 2.3.1 任務績效的概念27-28
• 2.3.2 任務績效的測量28-30
• 第3章 理論基礎與研究假設30-38
• 3.1 高績效工作系統(tǒng)與員工任務績效關(guān)系30-32
• 3.2 組織公民行為和員工任務績效的關(guān)系32-34
• 3.3 高績效工作系統(tǒng)和組織公民行為的關(guān)系34-35
• 3.4 組織公民行為對高績效工作系統(tǒng)和任務績效的中介作用35-38
• 第4章 研究設計與數(shù)據(jù)分析38-50
• 4.1 研究設計38-39
• 4.1.1 被試38
• 4.1.2 測量工具38-39
• 4.1.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析39
• 4.2 數(shù)據(jù)分析39-50
• 4.2.1 數(shù)據(jù)獲取與問卷收集情況39-40
• 4.2.2 樣本特征分布40-42
• 4.2.3 量表信度、效度分析42-43
• 4.2.4 高績效工作系統(tǒng)因子分析43-44
• 4.2.5 相關(guān)分析44-46
• 4.2.6 線性回歸分析46-50
• 第5章 研究總結(jié)50-56
• 5.1 研究結(jié)論50-52
• 5.2 研究啟示52-56
• 第6章 研究不足與展望56-58
• 6.1 研究不足56
• 6.2 研究展望56-58
• 參考文獻58-64
• 附錄 調(diào)查問卷64-68
• 作者攻讀學位期間的科研成果68-70
• 致謝70

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本文編號：947496