本文關(guān)鍵詞：基于BSC的A市政法委機關(guān)績效管理體系的優(yōu)化研究

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【摘要】：當(dāng)前,全球經(jīng)濟依然沒有明顯復(fù)蘇跡象,我國經(jīng)濟也面臨著增速下行的局面,許多社會矛盾和社會問題也在短時間里集中顯現(xiàn)出來,政府、市場、社會三者的關(guān)系亟待理順和優(yōu)化,政府部門亟需構(gòu)建完善的績效管理體系。然而,平衡計分卡作為一種已經(jīng)趨于完善的有效的管理工具,通過明確組織的戰(zhàn)略和愿景,再將宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體實施的指標(biāo),為組織構(gòu)建完備的戰(zhàn)略性績效管理框架,既可以體現(xiàn)績效管理的功效,又能發(fā)揮戰(zhàn)略管理的作用�；谄胶庥嫹挚ㄟ@樣的優(yōu)勢,本人認為可以在政府績效管理中將其引入。特別是以維護社會穩(wěn)定為首要任務(wù)的政法委機關(guān),同時面臨著節(jié)約行政成本和職能轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn),平衡計分卡能夠為其作出長遠規(guī)劃和短期目標(biāo),平衡財務(wù)和非財務(wù)的指標(biāo),具有很高的契合度。本文擬從地方性政府部門當(dāng)前績效管理現(xiàn)狀和當(dāng)前平衡計分卡于非盈利機構(gòu)中的實際應(yīng)用兩個層面著手,以期展示出平衡計分卡具體框架體系、相關(guān)功能定位與實際應(yīng)用情況。然后,通過在A市的政法委機關(guān)實踐績效管理來分析和研究存在的問題以及如何改進,并研究引入平衡計分卡的可行性。最后,根據(jù)A市政法委機關(guān)的自身特點,對傳統(tǒng)平衡計分卡進行修正,優(yōu)化了A市政法委機關(guān)的績效指標(biāo)體系,并具體闡述實施流程,完善績效評價和反饋機制,形成了較為完善的績效管理體系。
【關(guān)鍵詞】：績效管理 政法委機關(guān) 平衡計分卡
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D630.3
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-12
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究的意義10
• 1.3 研究方法和框架10-12
• 1.3.1 研究方法10-11
• 1.3.2 研究框架11-12
• 第2章 支撐本研究的相關(guān)理論及文獻綜述12-25
• 2.1 支撐本研究的相關(guān)理論12-18
• 2.1.1 績效管理理論12-13
• 2.1.2 平衡計分卡理論13-16
• 2.1.3 層次分析法理論16-18
• 2.2 文獻綜述18-25
• 2.2.1 我國政府績效管理的現(xiàn)狀研究18-20
• 2.2.2 平衡計分卡在非盈利性組織績效中的應(yīng)用研究20-21
• 2.2.3 平衡計分卡的指標(biāo)體系設(shè)計21-23
• 2.2.4 平衡計分卡的指標(biāo)權(quán)重設(shè)置23-25
• 第3章 A市政法委機關(guān)績效管理的現(xiàn)狀分析25-31
• 3.1 A市政法委機關(guān)概況25-27
• 3.1.1 政法委機關(guān)的基本情況25-26
• 3.1.2 A市政法委機關(guān)的主要職能26-27
• 3.2 A市政法委機關(guān)績效管理的現(xiàn)行辦法和存在的問題27-30
• 3.2.1 A市政法委績效管理的現(xiàn)行辦法27-29
• 3.2.2 A市政法委執(zhí)行績效管理中存在的問題29-30
• 3.3 平衡計分卡在A市政法委機關(guān)績效管理中應(yīng)用的可行性30-31
• 第4章 基于BSC的A市政法委機關(guān)績效管理體系的框架設(shè)計31-35
• 4.1 A市政法委機關(guān)績效管理體系設(shè)計的原則31-32
• 4.2 A市政法委機關(guān)平衡計分卡維度的確定32-33
• 4.3 A市政法委機關(guān)績效管理指標(biāo)的篩選33-35
• 第5章 基于BSC的A市政法委機關(guān)績效管理體系的實施35-43
• 5.1 A市政法委機關(guān)績效管理指標(biāo)的處理35-37
• 5.1.1 定量指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源及計算方法35-36
• 5.1.2 定性指標(biāo)的量化處理36-37
• 5.2 A市政法委機關(guān)績效管理指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計37-41
• 5.2.1 權(quán)重設(shè)計的原則37-38
• 5.2.2 應(yīng)用層次分析法進行權(quán)重設(shè)計38-41
• 5.3 A市政法委機關(guān)的績效評價及評價結(jié)果的運用41-42
• 5.3.1 A市政法委機關(guān)績效評價41-42
• 5.3.2 A市政法委機關(guān)績效評價結(jié)果的運用42
• 5.4 A市政法委機關(guān)的績效管理的持續(xù)改進42-43
• 第6章 結(jié)論43-44
• 參考文獻44-48
• 附錄48-55
• 攻讀碩士學(xué)位期間公開發(fā)表的論文55-56
• 致謝56-57

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