本文關(guān)鍵詞：A通信集團公司綜合調(diào)研人員績效評價體系研究

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【摘要】：隨著我國通信行業(yè)的迅猛發(fā)展,通信運營企業(yè)面臨著前所未有的機會與挑戰(zhàn)。在競爭激烈的通信市場環(huán)境下,企業(yè)間的競爭也是人才的競爭。當(dāng)前國有企業(yè)面臨深化改革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù),企業(yè)的變化對人才也提出了更高的要求。如何發(fā)揮企業(yè)人才優(yōu)勢,是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)予以足夠重視的問題。A公司綜合調(diào)研人員是A公司關(guān)鍵崗位員工,如何做好綜合調(diào)研人員績效評價問題,更好地激勵他們充分發(fā)揮其能力與才智,適應(yīng)企業(yè)的變化,為企業(yè)戰(zhàn)略運營管理與公司發(fā)展具有著重要意義。文章第一部分簡要介紹本文選題背景、目的與意義,勝任素質(zhì)與績效評價理論基礎(chǔ)及本文寫作思路等內(nèi)容。文章第二部分重點介紹A公司基本情況、A公司綜合調(diào)研人員績效評價體系現(xiàn)狀與問題分析。文章第三部分首先對綜合調(diào)研人員勝任素質(zhì)進行分析,提煉出應(yīng)作為綜合調(diào)研人員績效評價的9項勝任素質(zhì);通過訪談?wù){(diào)查方法,分析研究綜合調(diào)研人員績效評價體系指標(biāo)、評價人、評價人權(quán)重等問題,最后重新構(gòu)建綜合調(diào)研人員績效評價體系。文章第四部分對綜合調(diào)研人員績效評價有關(guān)溝通、結(jié)果應(yīng)用等問題進行了探討。文章第五部分為本文結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】：勝任素質(zhì) 績效評價 綜合調(diào)研人員
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F626;F272.92
【目錄】：

• 摘要4-7
• 1 緒論7-15
• 1.1 選題背景、目的與意義7-8
• 1.2 論文研究思路與結(jié)構(gòu)8-10
• 1.3 相關(guān)理論綜述10-15
• 1.3.1 勝任素質(zhì)10-12
• 1.3.2 績效評價12-14
• 1.3.3 勝任素質(zhì)與績效的關(guān)系14-15
• 2 A通信集團公司綜合調(diào)研人員績效評價現(xiàn)狀及問題分析15-22
• 2.1 公司基本情況簡介15
• 2.2 公司綜合調(diào)研工作特點15-17
• 2.3 公司綜合調(diào)研人員績效評價現(xiàn)狀及問題分析17-22
• 2.3.1 考評原則與考評周期17
• 2.3.2 綜合調(diào)研人員績效評價指標(biāo)及問題分析17-20
• 2.3.3 綜合調(diào)研人員評價人及權(quán)重設(shè)置20-21
• 2.3.4 綜合調(diào)研人員績效評價結(jié)果的反饋21-22
• 3 A通信集團公司綜合調(diào)研人員績效評價方案設(shè)計22-39
• 3.1 A通信集團公司綜合調(diào)研人員績效評價方案總體思路22
• 3.1.1 方案設(shè)計目的22
• 3.1.2 方案設(shè)計指導(dǎo)思想22
• 3.1.3 方案設(shè)計原則22
• 3.2 A通信集團公司綜合調(diào)研人員崗位核心工作職責(zé)分析22-24
• 3.3 A通信集團公司綜合調(diào)研崗位勝任素質(zhì)分析24-27
• 3.3.1 綜合調(diào)研人員崗位勝任素質(zhì)研究思路與方法24
• 3.3.2 綜合調(diào)研人員核心勝任素質(zhì)分析24-27
• 3.4 綜合調(diào)研人員績效評價體系指標(biāo)設(shè)計與權(quán)重分配27-39
• 3.4.1 綜合調(diào)研人員績效評價指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)27-33
• 3.4.2 績效評價指標(biāo)權(quán)重分配33-39
• 4 A通信集團公司綜合調(diào)研人員績效評價方案的實施39-44
• 4.1 綜合調(diào)研人員績效評價工作溝通39-40
• 4.1.1 溝通目的39
• 4.1.2 溝通內(nèi)容39
• 4.1.3 溝通方式39-40
• 4.2 綜合調(diào)研人員績效評價工作流程40-41
• 4.3 綜合調(diào)研人員績效評價結(jié)果的反饋41
• 4.4 綜合調(diào)研人員績效評價結(jié)果的應(yīng)用41-44
• 4.4.1 綜合調(diào)研人員績效評價結(jié)果的計算41-42
• 4.4.2 綜合調(diào)研人員績效結(jié)果的應(yīng)用42-44
• 5 結(jié)論44-46
• 致謝46-47
• 參考文獻47-50
• 附錄50-58
• 在校期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果58-59

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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3 杜朝棟;堅持“兩結(jié)合”調(diào)研增活力[J];秘書之友;1998年11期

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7 記者 胡明明;省中小企業(yè)綜合調(diào)研組來蚌[N];蚌埠日報;2011年

8 記者 朱蕾;副省長劉慧晏到我州進行綜合調(diào)研[N];大理日報(漢);2012年

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10 記者 陳榮;自治區(qū)高校畢業(yè)生就業(yè)情況綜合調(diào)研組來我市調(diào)研[N];巴彥淖爾日報(漢);2010年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 楊琦;A通信集團公司綜合調(diào)研人員績效評價體系研究[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2016年

本文編號：708833