發(fā)布時(shí)間：2023-04-04 00:58

　　績(jī)效考核是部門工作的指揮棒。目前部門考核的主要方法都是基于專業(yè)化分工、以效率為導(dǎo)向的個(gè)體績(jī)效考核方法,這些方法缺乏系統(tǒng)性的顧客驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向,難以正確反映動(dòng)態(tài)績(jī)效,存在無(wú)可比性的系統(tǒng)謬誤及局部最優(yōu)謬誤等問題,產(chǎn)生實(shí)踐中的部門條塊分割嚴(yán)重、部門間缺乏協(xié)同、責(zé)任主體不清、總成本上升等問題。從博弈的視角看,這是由于傳統(tǒng)的績(jī)效考核導(dǎo)致部門間形成非合作博弈帶來的后果。"三位一體"考核法是基于合作博弈的思想提出的、基于團(tuán)體績(jī)效的一種新的考核方法,把具有輸入、過程和輸出關(guān)系的三個(gè)關(guān)聯(lián)部門作為一個(gè)團(tuán)體進(jìn)行考核,目的在于通過激將考核的設(shè)計(jì),激發(fā)部門對(duì)協(xié)同與合作關(guān)系的關(guān)注,減少運(yùn)營(yíng)總成本、促進(jìn)系統(tǒng)最優(yōu)的達(dá)成。

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【文章目錄】：
0 引言
1 現(xiàn)有績(jī)效考核體系存在的問題
    (1）缺乏系統(tǒng)性的顧客驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向
    (2）靜態(tài)指標(biāo)難以正確反映動(dòng)態(tài)績(jī)效
    (3）無(wú)可比性的系統(tǒng)謬誤
    (4）局部最優(yōu)謬誤
2 科學(xué)的部門績(jī)效考核設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)的方面
    （1）顧客導(dǎo)向
    (2）協(xié)同效應(yīng)
    (3）動(dòng)態(tài)可調(diào)整性
3 三位一體考核法
4 結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：3781482