當前中國經(jīng)濟結構面臨巨大調整,國內市場需求增加,驅動中國經(jīng)濟快速發(fā)展,內需增長為保險行業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟環(huán)境。在面對經(jīng)濟快速發(fā)展機遇時,中國保險行業(yè)面臨愈發(fā)激烈的市場競爭壓力,如何提升管理水平,提高保險企業(yè)競爭力成為保險機構面臨的重要課題。作為提高企業(yè)綜合競爭力的有效手段,切實合理的績效考核能充分調動員工積極性,對公司實現(xiàn)業(yè)務目標起到重要作用。本文在需求層次理論、雙因素理論等基礎上,通過對一般保險公司績效考核方法進行分析,論證優(yōu)化績效考核對保險公司業(yè)務發(fā)展的促進作用。在選取橫琴人壽保險公司的現(xiàn)行績效考核方案作為主要案例進行分析后,提出優(yōu)化的三點策略:一是完善考核培訓機制,讓員工切實了解考核目標;二是強調績效溝通,加強績效反饋機制;三是關聯(lián)考核量化,落實獎懲兌付方案,助推保險業(yè)務快速發(fā)展。筆者希望在匯總前人研究成果的基礎上,聚焦保險公司績效考核優(yōu)化,為相關機構管理者提供一定參考。

【文章頁數(shù)】：78 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外相關研究綜述
        1.2.2 國內相關研究綜述
    1.3 論文結構及研究方法
        1.3.1 論文結構和安排
        1.3.2 研究內容及研究方法
        1.3.3 創(chuàng)新處及不足處
第2章 績效考核理論概述
    2.1 理論基礎
        2.1.1 保險公司績效考核理論基礎
        2.1.2 保險公司績效考核的含義與時代特征
    2.2 績效考核方法
        2.2.1 目標管理評估法
        2.2.2 關鍵業(yè)績指標評估法
        2.2.3 平衡計分卡評估法
        2.2.4 360°考核評估法
    2.3 小結
第3章 橫琴人壽保險公司績效考核現(xiàn)狀
    3.1 業(yè)務及人力資源現(xiàn)狀
        3.1.1 業(yè)務現(xiàn)狀
        3.1.2 人力資源現(xiàn)狀
        3.1.3 現(xiàn)行績效考核方案
    3.2 績效考核問卷調查
        3.2.1 調查問卷的編制
        3.2.2 數(shù)據(jù)的信度與效度分析
        3.2.3 問卷分析
    3.3 橫琴人壽保險公司績效考核問題
        3.3.1 績效激勵存在的問題分析
        3.3.2 績效考核指標存在的問題
        3.3.3 績效反饋體系存在的問題
        3.3.4 績效考核結果運用存在的問題
    3.4 小結
第4章 橫琴人壽保險公司績效考核體系設計
    4.1 初創(chuàng)期壽險公司績效考核體系搭建
        4.1.1 初創(chuàng)期壽險公司績效考核體系搭建原則
        4.1.2 內含價值法補充績效指標
    4.2 橫琴人壽保險公司考核優(yōu)化思路
        4.2.1 關鍵業(yè)績指標設計
        4.2.2 重視長尾效應帶來的效益
        4.2.3 績效考核結果處理
    4.3 小結
第5章 結語
    5.1 研究結論
    5.2 展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3740708