新生代員工工作倦怠和工作績效、離職傾向的關(guān)系研究
發(fā)布時間:2022-12-07 18:10
我國經(jīng)濟發(fā)展飛快,員工面臨著巨大的工作壓力,這使得員工工作倦怠問題非常突出。隨著“80、90后”為代表的新生代員工逐漸成為職場中的主力軍,他們的工作倦怠不僅對自身造成負面影響還嚴重制約著組織的發(fā)展,如何有效地管理新生代員工的工作倦怠已經(jīng)成為學界和企業(yè)界需要解決的重要問題。學界以往的研究主要關(guān)注如何預防和干預工作倦怠,對工作倦怠如何影響工作結(jié)果仍有待進一步研究。在此背景下,本研究以制造業(yè)新生代員工這個社會主流勞動群體作為研究對象,探析他們的工作倦怠會給自身以及組織帶來的影響。本研究以資源保存理論和社會交換理論為基礎(chǔ),對新生代員工的工作倦怠和職業(yè)承諾、工作績效、離職傾向之間的關(guān)系,職業(yè)承諾和工作績效、離職傾向的關(guān)系,職業(yè)承諾在工作倦怠和工作績效、離職傾向之間的中介作用以及創(chuàng)新導向(工作價值觀)在職業(yè)承諾和工作績效、離職傾向之間的調(diào)節(jié)作用進行探討,并提出研究假設(shè)和研究模型;223份制造業(yè)新生代員工的調(diào)查問卷,運用數(shù)據(jù)分析軟件對數(shù)據(jù)進行分析以及假設(shè)檢驗。本文的結(jié)論為:新生代員工的工作倦怠對職業(yè)承諾、工作績效有顯著的負向影響,對離職傾向有顯著的正向影響;職業(yè)承諾對工作績效有顯著的正向影響,對...
【文章頁數(shù)】:85 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 文獻綜述
1.2.1 新生代員工概念以及特征
1.2.2 工作倦怠的概念、前因變量以及結(jié)果變量文獻綜述
1.2.3 工作績效的概念、維度及相關(guān)文獻綜述
1.2.4 離職傾向的概念及相關(guān)研究文獻
1.2.5 職業(yè)承諾的概念、維度、前因及結(jié)果變量文獻綜述
1.2.6 創(chuàng)新導向的概念及相關(guān)文獻綜述
1.3 研究目標和研究內(nèi)容
1.3.1 研究目標
1.3.2 研究內(nèi)容
1.4 研究方法和思路框架
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究技術(shù)路線
第二章 理論基礎(chǔ)和假設(shè)推導
2.1 理論基礎(chǔ)
2.1.1 資源保存理論
2.1.2 社會交換理論
2.2 工作倦怠與職業(yè)承諾、工作績效、離職傾向之間的關(guān)系
2.2.1 工作倦怠與職業(yè)承諾
2.2.2 工作倦怠與工作績效
2.2.3 工作倦怠與離職傾向
2.2.4 職業(yè)承諾與工作績效
2.2.5 職業(yè)承諾與離職傾向
2.3 職業(yè)承諾的中介作用
2.4 創(chuàng)新導向的調(diào)節(jié)作用
2.5 研究模型
2.6 本章小結(jié)
第三章 研究設(shè)計
3.1 量表設(shè)計與來源
3.1.1 工作倦怠
3.1.2 工作績效
3.1.3 離職傾向
3.1.4 職業(yè)承諾
3.1.5 創(chuàng)新導向
3.1.6 控制變量
3.2 調(diào)研對象
3.3 問卷發(fā)放和回收
3.4 本章小結(jié)
第四章 數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗
4.1 研究對象人口特征分析
4.2 變量的描述性統(tǒng)計分析
4.3 信度與效度檢驗
4.3.1 信度分析
4.3.2 效度分析
4.4 各變量間的相關(guān)分析
4.5 假設(shè)檢驗
4.5.1 工作倦怠與職業(yè)承諾、工作績效、離職傾向的回歸分析
4.5.2 職業(yè)承諾與工作績效、離職傾向的回歸分析
4.5.3 中介作用檢驗
4.5.4 調(diào)節(jié)作用檢驗
4.6 本章小結(jié)
第五章 結(jié)果討論與管理對策
5.1 研究假設(shè)檢驗結(jié)果
5.2 研究假設(shè)結(jié)果討論
5.2.1 工作倦怠與職業(yè)承諾、工作績效以及離職傾向的關(guān)系討論
5.2.2 職業(yè)承諾的中介作用討論
5.2.3 創(chuàng)新導向的調(diào)節(jié)作用討論
5.3 管理對策
5.3.1 預防和干預新生代員工工作倦怠
5.3.2 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強職業(yè)承諾
5.3.3 營造創(chuàng)新氛圍,提升員工創(chuàng)新導向
5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
攻讀碩士學位期間取得的研究成果
致謝
附件
【參考文獻】:
期刊論文
[1]期望差距對新生代知識型員工離職意向的影響研究[J]. 王聰穎,楊東濤. 管理學報. 2017(12)
[2]組織支持一致性與新生代員工離職意愿:員工幸福感的中介作用[J]. 程墾,林英暉. 心理學報. 2017(12)
[3]高績效HRM實踐能否減少雇員的離職傾向?——基于新經(jīng)濟行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的對比[J]. 毛宇飛,曾湘泉. 經(jīng)濟管理. 2017(10)
[4]科研人員職業(yè)成長、工作投入與工作績效的關(guān)系[J]. 翁清雄,楊惠,曹先霞. 科研管理. 2017(06)
[5]代際差異視角下工作價值觀對員工創(chuàng)新績效的影響研究[J]. 欒貞增,楊東濤,詹小慧. 管理學報. 2017(03)
[6]情緒勞動與員工離職意愿——情緒耗竭與組織支持感的作用[J]. 趙慧軍,席燕平. 經(jīng)濟與管理研究. 2017(02)
[7]什么樣的創(chuàng)業(yè)團隊才有助于降低離職傾向?——基于人際信任的視角[J]. 張廣琦,陳忠衛(wèi),李宏貴. 管理評論. 2016(12)
[8]用工單位組織支持感對派遣員工離職傾向的影響——有調(diào)節(jié)的中介效應[J]. 劉玉敏,李廣平. 管理評論. 2016(10)
[9]新生代員工與非新生代員工的幸福感差異研究——基于工作特征與員工幸福感模型的比較[J]. 趙宜萱,徐云飛. 管理世界. 2016(06)
[10]領(lǐng)導寬恕與員工工作績效的曲線關(guān)系:員工盡責性與程序公平的調(diào)節(jié)作用[J]. 張軍偉,龍立榮. 管理評論. 2016(04)
博士論文
[1]員工—組織關(guān)系和員工的工作結(jié)果[D]. 蔡惠如.華南理工大學 2016
[2]當代大學生職業(yè)價值觀研究[D]. 周鋒.河北師范大學 2015
[3]新生代員工工作價值觀、組織認同對其產(chǎn)出的作用機制研究[D]. 洪克森.武漢大學 2012
[4]職業(yè)成長對員工承諾與離職的作用機理研究[D]. 翁清雄.華中科技大學 2009
碩士論文
[1]新生代員工職業(yè)生涯管理對組織認同的影響研究[D]. 張慶玲.安徽大學 2016
[2]高星級飯店的組織職業(yè)生涯管理與員工離職傾向關(guān)系研究[D]. 鄭安加.浙江大學 2014
[3]知識型員工工作倦怠、自我效能感與工作績效的關(guān)系研究[D]. 蘇慧.吉林大學 2012
[4]高校輔導員工作壓力、組織支持感、職業(yè)承諾的關(guān)系研究[D]. 丁淑蘭.浙江大學 2010
[5]民營醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥代表的職業(yè)承諾、工作滿意度與離職意向的關(guān)系研究[D]. 馮菲.華中科技大學 2008
[6]新手—熟手—專家教師職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠的研究[D]. 邵雅利.福建師范大學 2003
本文編號:3712599
【文章頁數(shù)】:85 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 文獻綜述
1.2.1 新生代員工概念以及特征
1.2.2 工作倦怠的概念、前因變量以及結(jié)果變量文獻綜述
1.2.3 工作績效的概念、維度及相關(guān)文獻綜述
1.2.4 離職傾向的概念及相關(guān)研究文獻
1.2.5 職業(yè)承諾的概念、維度、前因及結(jié)果變量文獻綜述
1.2.6 創(chuàng)新導向的概念及相關(guān)文獻綜述
1.3 研究目標和研究內(nèi)容
1.3.1 研究目標
1.3.2 研究內(nèi)容
1.4 研究方法和思路框架
1.4.1 研究方法
1.4.2 研究技術(shù)路線
第二章 理論基礎(chǔ)和假設(shè)推導
2.1 理論基礎(chǔ)
2.1.1 資源保存理論
2.1.2 社會交換理論
2.2 工作倦怠與職業(yè)承諾、工作績效、離職傾向之間的關(guān)系
2.2.1 工作倦怠與職業(yè)承諾
2.2.2 工作倦怠與工作績效
2.2.3 工作倦怠與離職傾向
2.2.4 職業(yè)承諾與工作績效
2.2.5 職業(yè)承諾與離職傾向
2.3 職業(yè)承諾的中介作用
2.4 創(chuàng)新導向的調(diào)節(jié)作用
2.5 研究模型
2.6 本章小結(jié)
第三章 研究設(shè)計
3.1 量表設(shè)計與來源
3.1.1 工作倦怠
3.1.2 工作績效
3.1.3 離職傾向
3.1.4 職業(yè)承諾
3.1.5 創(chuàng)新導向
3.1.6 控制變量
3.2 調(diào)研對象
3.3 問卷發(fā)放和回收
3.4 本章小結(jié)
第四章 數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗
4.1 研究對象人口特征分析
4.2 變量的描述性統(tǒng)計分析
4.3 信度與效度檢驗
4.3.1 信度分析
4.3.2 效度分析
4.4 各變量間的相關(guān)分析
4.5 假設(shè)檢驗
4.5.1 工作倦怠與職業(yè)承諾、工作績效、離職傾向的回歸分析
4.5.2 職業(yè)承諾與工作績效、離職傾向的回歸分析
4.5.3 中介作用檢驗
4.5.4 調(diào)節(jié)作用檢驗
4.6 本章小結(jié)
第五章 結(jié)果討論與管理對策
5.1 研究假設(shè)檢驗結(jié)果
5.2 研究假設(shè)結(jié)果討論
5.2.1 工作倦怠與職業(yè)承諾、工作績效以及離職傾向的關(guān)系討論
5.2.2 職業(yè)承諾的中介作用討論
5.2.3 創(chuàng)新導向的調(diào)節(jié)作用討論
5.3 管理對策
5.3.1 預防和干預新生代員工工作倦怠
5.3.2 做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強職業(yè)承諾
5.3.3 營造創(chuàng)新氛圍,提升員工創(chuàng)新導向
5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
攻讀碩士學位期間取得的研究成果
致謝
附件
【參考文獻】:
期刊論文
[1]期望差距對新生代知識型員工離職意向的影響研究[J]. 王聰穎,楊東濤. 管理學報. 2017(12)
[2]組織支持一致性與新生代員工離職意愿:員工幸福感的中介作用[J]. 程墾,林英暉. 心理學報. 2017(12)
[3]高績效HRM實踐能否減少雇員的離職傾向?——基于新經(jīng)濟行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)的對比[J]. 毛宇飛,曾湘泉. 經(jīng)濟管理. 2017(10)
[4]科研人員職業(yè)成長、工作投入與工作績效的關(guān)系[J]. 翁清雄,楊惠,曹先霞. 科研管理. 2017(06)
[5]代際差異視角下工作價值觀對員工創(chuàng)新績效的影響研究[J]. 欒貞增,楊東濤,詹小慧. 管理學報. 2017(03)
[6]情緒勞動與員工離職意愿——情緒耗竭與組織支持感的作用[J]. 趙慧軍,席燕平. 經(jīng)濟與管理研究. 2017(02)
[7]什么樣的創(chuàng)業(yè)團隊才有助于降低離職傾向?——基于人際信任的視角[J]. 張廣琦,陳忠衛(wèi),李宏貴. 管理評論. 2016(12)
[8]用工單位組織支持感對派遣員工離職傾向的影響——有調(diào)節(jié)的中介效應[J]. 劉玉敏,李廣平. 管理評論. 2016(10)
[9]新生代員工與非新生代員工的幸福感差異研究——基于工作特征與員工幸福感模型的比較[J]. 趙宜萱,徐云飛. 管理世界. 2016(06)
[10]領(lǐng)導寬恕與員工工作績效的曲線關(guān)系:員工盡責性與程序公平的調(diào)節(jié)作用[J]. 張軍偉,龍立榮. 管理評論. 2016(04)
博士論文
[1]員工—組織關(guān)系和員工的工作結(jié)果[D]. 蔡惠如.華南理工大學 2016
[2]當代大學生職業(yè)價值觀研究[D]. 周鋒.河北師范大學 2015
[3]新生代員工工作價值觀、組織認同對其產(chǎn)出的作用機制研究[D]. 洪克森.武漢大學 2012
[4]職業(yè)成長對員工承諾與離職的作用機理研究[D]. 翁清雄.華中科技大學 2009
碩士論文
[1]新生代員工職業(yè)生涯管理對組織認同的影響研究[D]. 張慶玲.安徽大學 2016
[2]高星級飯店的組織職業(yè)生涯管理與員工離職傾向關(guān)系研究[D]. 鄭安加.浙江大學 2014
[3]知識型員工工作倦怠、自我效能感與工作績效的關(guān)系研究[D]. 蘇慧.吉林大學 2012
[4]高校輔導員工作壓力、組織支持感、職業(yè)承諾的關(guān)系研究[D]. 丁淑蘭.浙江大學 2010
[5]民營醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥代表的職業(yè)承諾、工作滿意度與離職意向的關(guān)系研究[D]. 馮菲.華中科技大學 2008
[6]新手—熟手—專家教師職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠的研究[D]. 邵雅利.福建師范大學 2003
本文編號:3712599
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/jixiaoguanli/3712599.html
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