隨著經(jīng)濟全球化,信息網(wǎng)絡(luò)化以及我國經(jīng)濟形勢的變化,企業(yè)面臨著空間的競爭壓力。員工工作績效作為被廣泛認可的企業(yè)制勝法寶,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。21世紀,信息知識已成為現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展的重要元素,知識型腦力工作者在企業(yè)中發(fā)揮著越發(fā)重要的作用。90后一代作為知識型員工的新秀力量逐漸在組織中占據(jù)關(guān)鍵位置,發(fā)揮著不可或缺的支持作用。傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系中,主要強調(diào)員工對組織應(yīng)盡的責任與義務(wù),而較少關(guān)注組織對員工的一系列責任。組織支持感的理論來源為社會交換理論,是員工對組織是否重視自己關(guān)心自己的總體知覺與自信,反應(yīng)了組織對員工的責任。組織認同會增加員工對組織的心理黏度。大量研究表明:組織認同度越高越能促使員工自發(fā)做出對組織有利的行為與決定,相應(yīng)的也有利于員工工作績效的提高。如今面臨90后知識型員工這一在企業(yè)中發(fā)揮愈發(fā)重要作用的群體,組織支持感,組織認同與員工工作績效三者之間到底存在何種關(guān)系,組織支持感和組織認同對員工工作績效是否具有促進作用,企業(yè)應(yīng)該采取何種措施來提高90后知識型員工的工作績效是本文的研究重點。本文在參考前人理論與梳理相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上,提出了組織支持感,組織認同與員工工作績效三者之間... 

【文章頁數(shù)】：101 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究目的與意義
        1.3.1 研究意義
        1.3.2 研究目的
    1.4 研究內(nèi)容
    1.5 研究思路及研究方法
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究思路及技術(shù)路線
    1.6 研究創(chuàng)新點
第二章 理論基礎(chǔ)與文獻綜述
    2.1 理論基礎(chǔ)
        2.1.1 社會交換理論
        2.1.2 組織支持理論
        2.1.3 社會認同理論
    2.2 90后知識型員工相關(guān)研究
        2.2.1 90后知識型員工的概念
        2.2.2 90后知識型員工研究的特點
    2.3 組織支持感相關(guān)研究
        2.3.1 組織支持感的概念
        2.3.2 組織支持感的維度劃分
        2.3.3 組織支持感的相關(guān)變量研究
    2.4 組織認同相關(guān)研究
        2.4.1 組織認同的概念
        2.4.2 組織認同的維度劃分
        2.4.3 組織認同的相關(guān)變量研究
    2.5 員工工作績效相關(guān)研究
        2.5.1 員工工作績效的概念
        2.5.2 員工工作績效的維度劃分
        2.5.3 員工工作績效的前因變量研究
    2.6 各變量之間的關(guān)系
        2.6.1 組織支持感與員工工作績效關(guān)系研究
        2.6.2 組織支持感與組織認同關(guān)系研究
        2.6.3 組織認同與員工工作績效關(guān)系研究
        2.6.4 組織支持感、組織認同與員工工作績效三者間關(guān)系研究
第三章 研究設(shè)計
    3.1 研究模型
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 組織支持感與員工工作績效的關(guān)系假設(shè)
        3.2.2 組織支持感與組織認同關(guān)系假設(shè)
        3.2.3 組織認同與員工工作績效的關(guān)系假設(shè)
        3.2.4 組織認同中介作用假設(shè)
    3.3 問卷設(shè)計
        3.3.1 組織支持感量表
        3.3.2 組織認同量表
        3.3.3 工作績效量表
    3.4 預(yù)調(diào)查與量表修訂
        3.4.1 樣本預(yù)調(diào)查
        3.4.2 組織支持感量表修訂
        3.4.3 組織認同量表修訂
        3.4.4 員工工作績效量表修訂
    3.5 正式問卷的形成
第四章 實證分析
    4.1 數(shù)據(jù)收集與樣本構(gòu)成
        4.1.1 數(shù)據(jù)的樣本構(gòu)成
        4.1.2 各變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果
    4.2 問卷的信度與效度檢驗
        4.2.1 問卷的信度分析
        4.2.2 問卷的效度分析
        4.2.3 共同方差偏差檢驗
    4.3 數(shù)據(jù)的人口學變量差異分析
        4.3.1 性別與各變量的獨立樣本T檢驗
        4.3.2 年齡與各變量的單因素方差分析
        4.3.3 學歷與各變量的單因素方差分析
        4.3.4 婚姻狀況對各變量的獨立樣本T檢驗
        4.3.5 工作年限對各變量的單因素方差分析
        4.3.6 所處層級對各變量的獨立樣本T檢驗
        4.3.7 企業(yè)性質(zhì)對各變量的單因素方差分析
    4.4 變量間的相關(guān)分析
        4.4.1 組織支持感各維度與組織認同間相關(guān)性分析
        4.4.2 組織支持感與員工工作績效相關(guān)性分析
        4.4.3 組織認同與員工工作績效相關(guān)性分析
    4.5 回歸分析
        4.5.1 組織支持感對員工工作績效的回歸分析
        4.5.2 組織支持感對組織認同的影響
        4.5.3 組織認同對員工工作績效的影響
        4.5.4 中介作用檢驗
第五章 研究結(jié)論
    5.1 研究結(jié)果與討論
        5.1.1 組織支持感、組織認同與員工工作績效之間的關(guān)系
        5.1.2 各研究變量在人口統(tǒng)計學變量上的差異
    5.2 對人力資源管理實踐的啟示和指導(dǎo)
        5.2.1 招聘遵循人崗匹配原則
        5.2.2 優(yōu)化管理方式提升員工組織支持感
第六章 研究的不足和展望
    6.1 研究不足
        6.1.1 在樣本收集方面
        6.1.2 在量表選擇方面
        6.1.3 在研究深度與廣度方面
    6.2 研究展望
參考文獻
附錄
致謝
個人簡介及攻讀學位期間取得的研究成果



本文編號：3673782