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工作場(chǎng)所關(guān)系對(duì)基層公務(wù)員工作績(jī)效的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2022-08-01 19:53
  基層公務(wù)員是我國(guó)政府管理的基礎(chǔ)、中堅(jiān)力量,其工作績(jī)效水平與政府部門的產(chǎn)出具有直接關(guān)聯(lián)。但當(dāng)下政府部門基層公務(wù)員的低績(jī)效現(xiàn)象并不罕見,因此,如何提高基層公務(wù)員的工作績(jī)效是當(dāng)前公共管理領(lǐng)域一個(gè)值得研究的問題。此外,中國(guó)是一個(gè)典型的關(guān)系社會(huì),在組織中,工作場(chǎng)所關(guān)系嵌入工作,并對(duì)個(gè)體的工作績(jī)效產(chǎn)生影響。已有學(xué)者研究證明高質(zhì)量的工作場(chǎng)所關(guān)系可以正向預(yù)測(cè)員工的工作績(jī)效,并發(fā)現(xiàn)了其對(duì)公共組織的重要性。但是在中國(guó)情境下的公共組織中,工作場(chǎng)所關(guān)系是如何影響基層公務(wù)員工作績(jī)效的具體機(jī)制并未有清晰闡述。為了找出其中的黑箱,探明工作場(chǎng)所關(guān)系與基層公務(wù)員工作績(jī)效之間的關(guān)系與其中的作用機(jī)理,本研究在現(xiàn)有理論的基礎(chǔ)上,提出工作場(chǎng)所關(guān)系可以正向預(yù)測(cè)基層公務(wù)員工作績(jī)效的假設(shè),并分別探討了心理授權(quán)在上述關(guān)系中的中介作用,以及組織承諾在其中的調(diào)節(jié)作用。本文在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,確定了關(guān)于工作場(chǎng)所關(guān)系、心理授權(quán)、組織承諾和公務(wù)員工作績(jī)效的問卷,選擇甘肅省269名基層公務(wù)員作為研究樣本,進(jìn)行問卷調(diào)查,收集實(shí)證研究的一手?jǐn)?shù)據(jù)。使用SPSS 25.0和AMOS 21.0對(duì)回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并檢驗(yàn)本研究提出的假設(shè),實(shí)證結(jié)果發(fā)現(xiàn):... 

【文章頁數(shù)】:68 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究問題與方法
        1.2.1 研究問題
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究?jī)?nèi)容與框架
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究框架
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 關(guān)于工作場(chǎng)所關(guān)系的研究
        2.1.1 工作場(chǎng)所關(guān)系的概念界定
        2.1.2 工作場(chǎng)所關(guān)系的理論溯源
        2.1.3 工作場(chǎng)所關(guān)系的維度
    2.2 關(guān)于基層公務(wù)員工作績(jī)效的研究
        2.2.1 基層公務(wù)員工作績(jī)效的概念界定
        2.2.2 工作績(jī)效的維度
        2.2.3 工作績(jī)效的影響因素
    2.3 關(guān)于心理授權(quán)的研究
        2.3.1 心理授權(quán)的概念界定
        2.3.2 心理授權(quán)的維度
        2.3.3 心理授權(quán)的影響因素
        2.3.4 心理授權(quán)的影響結(jié)果
    2.4 關(guān)于組織承諾的研究
        2.4.1 組織承諾的概念界定
        2.4.2 組織承諾的維度
        2.4.3 組織承諾的影響因素
        2.4.4 組織承諾的影響結(jié)果
    2.5 文獻(xiàn)述評(píng)
第三章 研究假設(shè)與理論模型
    3.1 研究假設(shè)
        3.1.1 工作場(chǎng)所關(guān)系與基層公務(wù)員工作績(jī)效
        3.1.2 心理授權(quán)的中介作用
        3.1.3 組織承諾的調(diào)節(jié)作用
    3.2 理論模型
第四章 研究設(shè)計(jì)與量表檢驗(yàn)
    4.1 研究對(duì)象
    4.2 變量測(cè)量
        4.2.1 自變量工作場(chǎng)所關(guān)系的測(cè)量
        4.2.2 因變量基層公務(wù)員工作績(jī)效的測(cè)量
        4.2.3 中介變量心理授權(quán)的測(cè)量
        4.2.4 調(diào)節(jié)變量組織承諾的測(cè)量
        4.2.5 控制變量的測(cè)量
    4.3 問卷試測(cè)與修正
    4.4 問卷發(fā)放與統(tǒng)計(jì)
    4.5 數(shù)據(jù)分析方法
        4.5.1 信度檢驗(yàn)
        4.5.2 效度檢驗(yàn)
        4.5.3 中介效應(yīng)檢驗(yàn)
        4.5.4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
第五章 實(shí)證分析
    5.1 共同方法偏差檢驗(yàn)
    5.2 量表的信效度分析
        5.2.1 工作場(chǎng)所關(guān)系量表的信效度分析
        5.2.2 基層公務(wù)員工作績(jī)效量表的信效度分析
        5.2.3 心理授權(quán)量表的信效度分析
        5.2.4 組織承諾量表的信效度分析
    5.3 變量的相關(guān)性分析
    5.4 研究假設(shè)檢驗(yàn)
        5.4.1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)的檢驗(yàn)
        5.4.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)
第六章 結(jié)論與討論
    6.1 實(shí)證結(jié)果討論
    6.2 理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示
        6.2.1 理論貢獻(xiàn)
        6.2.2 實(shí)踐啟示
    6.3 不足與展望
參考文獻(xiàn)
在學(xué)期間的研究成果
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]關(guān)系資源視角的新員工組織社會(huì)化過程機(jī)制[J]. 張燕紅,李永周,周勇,鄒瓊.  心理科學(xué)進(jìn)展. 2018(04)
[2]基于整合構(gòu)念的中國(guó)情境下員工上下級(jí)關(guān)系量表開發(fā)與檢驗(yàn)[J]. 郭曉薇,范偉.  管理學(xué)報(bào). 2018(01)
[3]我國(guó)基層公務(wù)員的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)職業(yè)幸福感影響的實(shí)證研究[J]. 鄭楠,周恩毅.  中國(guó)行政管理. 2017(03)
[4]真實(shí)影響還是主觀偏差:評(píng)價(jià)源在上下級(jí)關(guān)系與績(jī)效間的調(diào)節(jié)作用研究[J]. 郭曉薇,張萌,范偉.  預(yù)測(cè). 2017(01)
[5]工作場(chǎng)所關(guān)系視角下新生代知識(shí)型員工忠誠(chéng)度管理[J]. 周勁波,卞志國(guó).  湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(02)
[6]同事關(guān)系對(duì)個(gè)體工作績(jī)效的影響:基于中國(guó)情境的實(shí)證研究[J]. 李敏.  蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(02)
[7]領(lǐng)導(dǎo)-成員交換對(duì)工作績(jī)效影響的研究——心理授權(quán)的中介作用[J]. 薛媛.  人力資源管理. 2016(01)
[8]高壓力工作情境下倫理型領(lǐng)導(dǎo)提升員工工作績(jī)效和滿意感的過程機(jī)制研究[J]. 趙瑜,莫申江,施俊琦.  管理世界. 2015(08)
[9]變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新行為:一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介作用模型[J]. 陳晨,時(shí)勘,陸佳芳.  管理科學(xué). 2015(04)
[10]基于多元回歸的調(diào)節(jié)效應(yīng)分析[J]. 方杰,溫忠麟,梁東梅,李霓霓.  心理科學(xué). 2015(03)

碩士論文
[1]兩種不同思維對(duì)員工根本性創(chuàng)新行為的影響機(jī)制:創(chuàng)造性過程投入的視角[D]. 王澤英.蘭州大學(xué) 2019
[2]知識(shí)型員工績(jī)效影響因素及實(shí)證研究[D]. 聶中超.北京郵電大學(xué) 2010



本文編號(hào):3668076

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