基于勝任力模型的試用期員工績效考核評價研究
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【摘要】:擁有合適的人才是企業(yè)將各種資源有效整合配置的必備條件,如何招聘到合適的人才,以及篩選和留住合適的人才,關系到企業(yè)核心競爭力的形成與長遠發(fā)展。試用期員工在企業(yè)中是非常特殊但重要的一個群體,因為幾乎所有員工都需要經(jīng)過一個試用期的考核才能決定留任與否,換言之,試用期員工的考核影響著企業(yè)的人力資本的結構。為解決新員工進入企業(yè)時雙方信息不對稱的問題,企業(yè)對新員工進行試用期績效考評從而測試其能力與職位的符合程度就顯得尤為必要,然而在日常管理中,人力資源管理者們似乎對這一問題并沒有給予足夠的重視。本文在闡述了試用期、勝任力基本的基本概念和關系,通過科學的計量分析,構建一個試用期員工的勝任力模型,希望能給企業(yè)的人力資源管理人員提供一個可以對試用期員工進行考評的科學依據(jù),以助企業(yè)找到更為合適的人才,甚至可作為一個在各個管理職能方面都能起到推動作用的工具,進而全面提高企業(yè)競爭力。本文首先通過小范圍調(diào)查的方式取得了一個包含31項勝任力因素的試用期員工基礎勝任力模型,以此為基礎編制一個封閉式調(diào)查問卷并大規(guī)模發(fā)放300份,共得到了266份有效問卷,然后對問卷數(shù)據(jù)運用SPSS 22和AMOS 17進行計量分析,首先通過探索性因子分析提取出五個因子,構建了試用期員工勝任力模型,然后通過驗證性因子分析證明了此五維模型的合理性,并通過層次分析法得出了各項因子及各項指標的權重。希望能夠給企業(yè)的人力資源管理人員提供一個值得參考的科學的針對試用期員工的考評工具。本文獲得的結論如下:試用期員工勝任力模型是一個五維度模型,由知識技能、團隊建設、自我認知、人格特質(zhì)、個人動機五個維度構成。知識技能維度包含對專業(yè)知識的掌握、資訊收集能力、熟練使用計算機和網(wǎng)絡、持續(xù)學習能力4個指標;團隊建設維度包含表達能力、溝通能力、團隊合作能力、管理和領導能力、獨立性、執(zhí)行力、應變能力、邏輯思維能力8個指標;自我認知維度包括謹慎性、自控力、自我反省、工作態(tài)度、情緒管理、進取心、對職業(yè)生涯有明確規(guī)劃7個指標;人格特質(zhì)包積極樂觀、抗壓性、誠實守信、責任心4個指標;個人動機維度包括企業(yè)忠誠度、團隊使命感、對成就的渴望程度3個指標。
【關鍵詞】:試用期 勝任力 績效評價 模型
【學位授予單位】:海南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 緒論8-12
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 研究目的與意義9
- 1.2.1 研究目的9
- 1.2.2 研究意義9
- 1.3 研究思路及方法9-10
- 1.3.1 研究思路9-10
- 1.3.2 研究方法10
- 1.4 研究內(nèi)容10-11
- 1.5 可能的創(chuàng)新點11-12
- 2 文獻綜述12-22
- 2.1 勝任力模型概述12-14
- 2.1.1 勝任力及勝任力模型基本內(nèi)涵12
- 2.1.2 國外勝任力研究綜述12-13
- 2.1.3 國內(nèi)勝任力研究綜述13-14
- 2.1.4 基于勝任力的績效管理體系研究綜述14
- 2.2 試用期概述14-15
- 2.3 績效管理概述15-22
- 2.3.1 績效的含義15-16
- 2.3.2 績效考核與績效管理基本內(nèi)涵16-22
- 3 試用期員工勝任力模型構思22-28
- 3.1 試用期考核現(xiàn)狀及存在問題22
- 3.2 試用期員工勝任力要素分析22-28
- 3.2.1 基礎模式設計22-23
- 3.2.2 開放式問卷分析23-28
- 4 基于勝任力的試用期員工績效評價體系的設計28-45
- 4.1 設計思路28
- 4.2 封閉式調(diào)查問卷設計28
- 4.3 封閉式調(diào)查問卷分析28-40
- 4.3.1 樣本描述28-31
- 4.3.2 統(tǒng)計分析31-40
- 4.4 以勝任力模型為基礎的考評指標設計40-44
- 4.5 試用期員工勝任力模型研究結論44-45
- 5 基于勝任力模型的績效評價體系的應用45-50
- 5.1 勝任力與績效的關系45
- 5.2 績效評估45-48
- 5.3 績效考評方法48-50
- 6 結論與展望50-51
- 6.1 總結50
- 6.2 不足與展望50-51
- 參考文獻51-54
- 附錄54-57
- 附錄1 開放式調(diào)查問卷54-55
- 附錄2 封閉式調(diào)查問卷55-57
- 致謝57
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