在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭越來越激烈。一方面,企業(yè)對于降低經(jīng)營成本、提升服務(wù)質(zhì)量等目標(biāo)的需求越來越迫切;另一方面,企業(yè)所涉及到的資金和財(cái)務(wù)管理更加復(fù)雜,使得財(cái)務(wù)模式由分散化向集中化轉(zhuǎn)變,所以出現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在我國,四川長虹、中興、陽光保險等企業(yè),都構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,然而,關(guān)于績效評價在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用問題還需要進(jìn)一步探索。本文結(jié)合對H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)地調(diào)研,從理論到實(shí)踐研究了如何構(gòu)建該公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績效評價體系。首先,文章在研究相關(guān)背景及國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)的歸納了相關(guān)概念,為下文構(gòu)建H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的績效評價體系奠定基礎(chǔ);其次,介紹了H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概況以及績效評價的現(xiàn)狀,并分析了引入平衡計(jì)分卡的必要性;再次,文章結(jié)合H公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)際情況,通過分析構(gòu)建原則和流程,繪制出戰(zhàn)略地圖,然后構(gòu)建基于平衡計(jì)分卡的績效評價指標(biāo)體系并確定各指標(biāo)的權(quán)重;最后,將績效評價體系運(yùn)用到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中,提出保障措施并對文章的主要內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),得出研究結(jié)論及文章的局限性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個標(biāo)準(zhǔn)化流程,各個業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)... 

【文章來源】：河北地質(zhì)大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的演進(jìn)過程

集團(tuán)董事長高紅衛(wèi)多次作出指示，并召開專題辦公會，聽取財(cái)務(wù)公司前期開展情況匯報(bào)，確定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的總體思路、建設(shè)原則、總體目標(biāo)、建設(shè)周期，并對技術(shù)路線等重大問題給出了清晰的方向。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享管理咨詢指引，結(jié)合本單位實(shí)際，選擇在 H 公司進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)。H 公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的整體歷程規(guī)劃如下圖 3.2 所示。目前，H 公司處于財(cái)務(wù)共享推廣階段，正在全國各地實(shí)施并運(yùn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)，然后將系統(tǒng)端口與財(cái)務(wù)共享中心連接，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)推廣上線。

圖 3.5 H 公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心崗位設(shè)計(jì)圖H 公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)對象包括全國 31 個省、市和 5 個計(jì)劃單列市建立了近 40 家省級服務(wù)單位、200 余家地市級服務(wù)單位的會計(jì)核算業(yè)務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋費(fèi)用核算業(yè)務(wù)、資金核算業(yè)務(wù)、采購核算業(yè)務(wù)等；在綜合管理方面，主要包括日常系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)、日常員工工作質(zhì)量管理等。3.2.2 員工配置情況財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人數(shù)需求：試點(diǎn)期（財(cái)務(wù)共享建設(shè)期、上線推廣期）40 人，財(cái)務(wù)共享中心主任、2 名副主任和 1 名會計(jì)核算組組長，共計(jì) 44 人；推廣應(yīng)用期（全面上線期）261 人，財(cái)務(wù)共享中心主任和三大業(yè)務(wù)組長，共計(jì) 265 人。由表中數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)階段 H 公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)主要集中在費(fèi)用業(yè)務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施業(yè)務(wù)、運(yùn)維業(yè)務(wù)，如下表 3.1 所示。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績效評價體系的構(gòu)建[J]. 羅丹.  中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì). 2018(01)
[2]基于平衡計(jì)分卡的城市低碳政府績效評價——以河北省11城市為例[J]. 陸相林,趙寧.  會計(jì)之友. 2018(02)
[3]企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心績效評價研究——基于平衡計(jì)分卡[J]. 李偉,歐玲.  對外經(jīng)貿(mào). 2017(11)
[4]對我國大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)施海外財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的思考[J]. 于福亮,劉躍.  財(cái)會學(xué)習(xí). 2017(07)
[5]大數(shù)據(jù)時代基于云會計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績效管理[J]. 程平,趙敬蘭.  會計(jì)之友. 2017(04)
[6]基于平衡計(jì)分卡的鐵路運(yùn)輸企業(yè)績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建[J]. 胡俊南,張婧,鄧皓.  鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2017(02)
[7]淺談通過財(cái)務(wù)共享中心提升財(cái)務(wù)管理水平[J]. 吳昊.  中小企業(yè)管理與科技(下旬刊). 2017(01)
[8]集中會計(jì)服務(wù)功能 解讀財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心[J]. 胡嘉.  財(cái)務(wù)與會計(jì). 2017(01)
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碩士論文
[1]ZY油田財(cái)務(wù)共享中心BSC績效評價體系構(gòu)建研究[D]. 高云.西安石油大學(xué) 2018
[2]Y勘探公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績效評價研究[D]. 李艾薇.西安石油大學(xué) 2018
[3]H公司績效評價體系構(gòu)建研究[D]. 萬梅.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[4]S公司績效評價體系優(yōu)化研究[D]. 黃福照.山東財(cái)經(jīng)大學(xué) 2015
[5]XN集團(tuán)子公司績效評價指標(biāo)體系構(gòu)建與應(yīng)用研究[D]. 李祥銘.山東理工大學(xué) 2015
[6]基于流程的H財(cái)務(wù)公司平衡計(jì)分卡績效評價體系研究[D]. 張武青.中國海洋大學(xué) 2013



本文編號：3547382