盡管近年來(lái)企業(yè)社交媒體廣泛傳播,這些系統(tǒng)對(duì)員工績(jī)效的影響尚不清楚,在中國(guó)業(yè)界還存在不少爭(zhēng)議。本項(xiàng)研究構(gòu)建了企業(yè)社交媒體使用與員工工作績(jī)效關(guān)系模型。我們把企業(yè)社交媒體使用劃分為社交媒體團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用和企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)外部使用兩方面,分別對(duì)員工績(jī)效影響進(jìn)行研究;同時(shí)把員工績(jī)效劃分為員工任務(wù)績(jī)效與員工創(chuàng)新績(jī)效兩方面進(jìn)行研究。本研究針對(duì)知識(shí)密集型企業(yè)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查,收回150家企業(yè)的有效問(wèn)卷,并利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,檢驗(yàn)了理論模型。研究結(jié)果表明:企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用及企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)外部使用對(duì)員工任務(wù)績(jī)效有顯著正向影響:企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用對(duì)員工創(chuàng)新績(jī)效有顯著正向影響;企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新制度環(huán)境正向調(diào)節(jié)企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)外部使用對(duì)員工創(chuàng)新績(jī)效的影響;企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用無(wú)論對(duì)員工任務(wù)績(jī)效還是對(duì)員工創(chuàng)新績(jī)效的影響都強(qiáng)于企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)外部使用所產(chǎn)生的對(duì)應(yīng)影響。這與之前學(xué)者研究得出企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用對(duì)任務(wù)績(jī)效影響強(qiáng)于團(tuán)隊(duì)外部使用,企業(yè)社交媒體團(tuán)隊(duì)外部使用對(duì)創(chuàng)新績(jī)效影響強(qiáng)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用有區(qū)別。在此基礎(chǔ)上我們進(jìn)行了補(bǔ)充研究,驗(yàn)證與之前學(xué)者觀(guān)點(diǎn)出現(xiàn)不同的原因,我們用企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新制度環(huán)境的... 

【文章來(lái)源】：北方工業(yè)大學(xué)北京市

【文章頁(yè)數(shù)】：58 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

理論模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新研究[D]. 呂軍.武漢理工大學(xué) 2003

碩士論文
[1]企業(yè)社交媒體對(duì)員工工作績(jī)效的影響研究[D]. 吳恙.北京化工大學(xué) 2017
[2]新生代員工心理契約的構(gòu)成及與員工績(jī)效關(guān)系研究[D]. 武海錦.青島科技大學(xué) 2017
[3]員工公平感知與工作績(jī)效關(guān)系研究—領(lǐng)導(dǎo)—成員交換的調(diào)節(jié)作用[D]. 張力力.南京師范大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3541222