發(fā)布時(shí)間：2017-05-01 17:00

  本文關(guān)鍵詞：基于卓越績(jī)效模式的W公司人力資源管理運(yùn)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和新興科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和廣泛的運(yùn)用,競(jìng)爭(zhēng)已不再僅僅局限在一個(gè)國(guó)家,一個(gè)地區(qū),而是全球范圍的廣泛的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已逐步由價(jià)格、轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),而且,質(zhì)量的內(nèi)涵也在不斷的演變、深化,由傳統(tǒng)的符合標(biāo)準(zhǔn)到顧客滿意、相關(guān)方滿意。同時(shí),質(zhì)量的涵蓋范疇也有了明顯的擴(kuò)展,由傳統(tǒng)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量擴(kuò)展到整個(gè)工作、過(guò)程、體系、經(jīng)營(yíng)、資源支持等各方面的質(zhì)量。質(zhì)量已成為一個(gè)大質(zhì)量的概念,成為創(chuàng)造價(jià)值的核心。隨著中國(guó)越來(lái)越廣泛的加入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),原有的勞動(dòng)力成本和原材料的優(yōu)勢(shì)正在逐步消失,而基于全面質(zhì)量管理的競(jìng)爭(zhēng)正在各行各業(yè)全面展開�！白吭娇�(jī)效”概念的提出和運(yùn)用可追溯到上世紀(jì)80年代的美國(guó)。當(dāng)時(shí)美國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)的美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)即波多里奇獎(jiǎng)的評(píng)選條件、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則即為后來(lái)被廣泛運(yùn)用的“卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則”也代表了卓越績(jī)效管理模式的形成。區(qū)別于其他的質(zhì)量體系、標(biāo)準(zhǔn),卓越績(jī)效模式的核心理念不僅僅關(guān)注客戶滿意,還在此基礎(chǔ)上延伸到相關(guān)方的滿意。同時(shí),從戰(zhàn)略的策劃、經(jīng)營(yíng)結(jié)果和對(duì)于社會(huì)的責(zé)任方面加以關(guān)注。這些管理理念上的變化和進(jìn)步反映出了當(dāng)代企業(yè)質(zhì)量管理方面的全新的理念、思路和管理的方法、工具,從以往的追求“合格”轉(zhuǎn)而祟尚“卓越”。《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》后越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)施了卓越績(jī)效模式。人力資源管理作為卓越績(jī)效模式資源類目,過(guò)程環(huán)節(jié)的重要一環(huán),其特有的管理理念和評(píng)價(jià)體系更好、更全面的指導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理能夠從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),從全局的高度,為組織的發(fā)展在人力資源管理系統(tǒng)提供有力的資源性保障和支持,是企業(yè)能否順利導(dǎo)入卓越績(jī)效模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要因素。W公司是一家機(jī)械制造企業(yè),成立于1979年,其前身為國(guó)家機(jī)械工業(yè)部直屬企業(yè),現(xiàn)為國(guó)有上市公司。作為一家擁有超過(guò)30年歷史的老牌國(guó)有企業(yè),其公司文化和管理思維、管理方式特別是人力資源配置狀況和管理發(fā)放上不可避免的存在一些老國(guó)企的弊端。另一方面,在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,進(jìn)入航空、軍工等更高端領(lǐng)域的拓展的戰(zhàn)略部署下,人才的競(jìng)爭(zhēng)將在未來(lái)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起決定性作用,再此背景下,迫使W公司的人力資源從配置到管理理念、方法都需要進(jìn)行改革和創(chuàng)新,才能支撐公司的戰(zhàn)略發(fā)展。以W公司為代表的老牌國(guó)有企業(yè)在求生存、謀發(fā)展的過(guò)程中,在人力資源管理方面也必然會(huì)面臨與W公司類似的問(wèn)題。卓越績(jī)效管理工具在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用其核心價(jià)值在于不再拘泥于傳統(tǒng)人力資源管理“崗位分析、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、員工關(guān)系”六模塊涉及的傳統(tǒng)工作,而是以追求“卓越”為工作理念,以新的更高的眼光和視角,從戰(zhàn)略規(guī)劃分解,到工作系統(tǒng)和組織運(yùn)行,再到關(guān)注員工成長(zhǎng)和員工權(quán)益、員工滿意,再延伸到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,從而更系統(tǒng),更全面的為企業(yè)發(fā)展提供人員的配合和管控,從而不僅僅滿足企業(yè)現(xiàn)在的需要,更要確保人這個(gè)關(guān)鍵資源能支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略,助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)W公司卓越績(jī)效模式在人力資源管理中運(yùn)用的研究和分析,分析其目前的人力資源戰(zhàn)略之后,對(duì)其工作系統(tǒng)、員工的學(xué)習(xí)和激勵(lì)、員工的權(quán)益與滿意等進(jìn)行了分別的研究。通過(guò)查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料,對(duì)卓越績(jī)效模式及評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的理論進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究,結(jié)合實(shí)際工作獲取的W公司的實(shí)際案例進(jìn)行深入分析,綜合運(yùn)用SWOT分析、員工訪談,指標(biāo)數(shù)據(jù)對(duì)比、特殊案例收集、分析等方法,針對(duì)W公司卓越績(jī)效管理模式在W公司人力資源管理工作中運(yùn)用的方法、步驟和具體到人力資源管理各模塊的實(shí)踐操作進(jìn)行研究分析。并在此基礎(chǔ)上給W公司人力資源管理的改進(jìn)的方向和方法提出建議,對(duì)國(guó)內(nèi)類似處于轉(zhuǎn)型發(fā)展期的企業(yè)或計(jì)劃實(shí)施、已經(jīng)實(shí)施卓越績(jī)效模式的企業(yè)改進(jìn)人力資源管理有一定的參考和借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】：W公司 人力資源管理 卓越績(jī)效 實(shí)施 改進(jìn)
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 1 緒論11-17
• 1.1 研究的背景11-12
• 1.2 研究目的和意義12-14
• 1.3 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述14-15
• 1.3.1 國(guó)外卓越績(jī)效管理模式的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)14
• 1.3.2 國(guó)內(nèi)卓越績(jī)效模式的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)14-15
• 1.4 研究思路和方法15-16
• 1.5 論文結(jié)構(gòu)16-17
• 2 相關(guān)概念及其理論17-27
• 2.1 卓越績(jī)效模式的產(chǎn)生背景與概念17-18
• 2.1.1 卓越績(jī)效模式產(chǎn)生的背景17-18
• 2.1.2 卓越績(jī)效模式的概念18
• 2.2 人力資源管理模式18-21
• 2.2.1 人力資源管理模式觀點(diǎn)18-19
• 2.2.2 人力資源管理模式選擇的因素19-21
• 2.3 卓越績(jī)效模式的管理理念和基本要求21-22
• 2.4 卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則22-23
• 2.5 卓越績(jī)效模式的人力資源運(yùn)用23-27
• 2.5.1 組織與管理25
• 2.5.2 員工績(jī)效管理系統(tǒng)25-26
• 2.5.3 員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展26
• 2.5.4 員工的教育、培訓(xùn)26
• 2.5.5 員工的職業(yè)發(fā)展26
• 2.5.6 員工的權(quán)益與員工滿意26-27
• 3 基于卓越績(jī)效模式的W公司人力資源管理體系搭建及運(yùn)用研究27-59
• 3.1 W公司簡(jiǎn)介27-31
• 3.1.1 W公司背景28-29
• 3.1.2 W公司現(xiàn)狀29-31
• 3.2 W公司基于卓越績(jī)效模式的人力資源管理運(yùn)用分析31-59
• 3.2.1 W公司人力資源戰(zhàn)略分析31-39
• 3.2.2 W公司的工作系統(tǒng)39-46
• 3.2.3 員工的學(xué)習(xí)和激勵(lì)46-53
• 3.2.4 員工的權(quán)益與滿意53-59
• 4 W公司基于卓越績(jī)效模式人力資源管理應(yīng)用的績(jī)效顯現(xiàn)59-63
• 4.1 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐與經(jīng)營(yíng)結(jié)果的體現(xiàn)59
• 4.2 對(duì)人力資源管理質(zhì)量和效果提升的顯現(xiàn)59-62
• 4.3 社會(huì)責(zé)任方面的績(jī)效顯現(xiàn)62-63
• 參考文獻(xiàn)63-65
• 致謝65

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 ;全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)名單(2004年度)[J];中國(guó)質(zhì)量;2005年10期

2 ;全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)特別獎(jiǎng)名單(至2004年)[J];中國(guó)質(zhì)量;2005年10期

3 ;2004年度全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)[J];輕工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量;2005年06期

4 馬林;解讀卓越績(jī)效模式[J];建筑機(jī)械化;2005年02期

5 ;全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)推薦、表彰辦法[J];輕工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量;2005年02期

6 ;2005年上海市實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)[J];上海質(zhì)量;2006年02期

7 馮樹玉;;企業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式所存在的若干問(wèn)題及改進(jìn)建議(四)[J];中國(guó)質(zhì)量;2006年07期

8 吳華廣;王濤;;煤炭企業(yè)推行卓越績(jī)效模式的思考[J];機(jī)電信息;2006年20期

9 ;“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”特別獎(jiǎng)名單(至2006年)[J];中國(guó)質(zhì)量;2006年12期

10 ;成都院榮獲“全國(guó)電力行業(yè)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)[J];四川水力發(fā)電;2008年S2期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 趙建坤;;卓越績(jī)效模式——組織成功的路線圖[A];第二屆中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇會(huì)議論文集[C];2005年

2 ;浙江省質(zhì)量協(xié)會(huì)關(guān)于表彰2005年浙江省實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)的通知[A];2006年浙江省質(zhì)量協(xié)會(huì)年會(huì)會(huì)議材料[C];2006年

3 曹忠偉;;企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效模式策略[A];使命與責(zé)任—以質(zhì)量方法促轉(zhuǎn)型升級(jí)——第五屆中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)與創(chuàng)新論壇論文集（上）[C];2012年

4 趙云飛;;基于卓越績(jī)效模式的知識(shí)管理分析與實(shí)踐[A];質(zhì)量——持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力：中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)與創(chuàng)新論壇論文集（下）[C];2010年

5 龔曉明;;基于卓越績(jī)效模式經(jīng)營(yíng)結(jié)果的平衡計(jì)分卡創(chuàng)新[A];第三屆中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)論壇論文集[C];2008年

6 郭貞紅;霍紅義;楊敏;潘國(guó)杰;;卓越績(jī)效模式的建立與實(shí)踐[A];2008煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果集[C];2009年

7 龔曉明;;新版ISO9004與卓越績(jī)效模式的比較研究[A];質(zhì)量——持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力：中國(guó)質(zhì)量學(xué)術(shù)與創(chuàng)新論壇論文集（下）[C];2010年

8 毛益民;;實(shí)施卓越績(jī)效模式 加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理[A];2010年浙江省質(zhì)量管理優(yōu)秀論文選編論文集[C];2011年

9 郎華;;永無(wú)止境的旅程[A];第十二屆中國(guó)質(zhì)量論壇論文集[C];2004年

10 楊鋼;;關(guān)于質(zhì)量總監(jiān)制度建設(shè)綱要的思考[A];第十二屆中國(guó)質(zhì)量論壇論文集[C];2004年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 金軻;卓越績(jī)效模式讓高橋石化獲利頗豐[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2006年

2 鄧小英;廣西分公司獲全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)[N];中國(guó)有色金屬報(bào);2006年

3 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng) 馬林;卓越績(jī)效模式:顛覆企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀[N];中國(guó)建設(shè)報(bào);2006年

4 舒龍;蘇農(nóng)實(shí)施卓越績(jī)效模式再結(jié)碩果[N];江蘇科技報(bào);2009年

5 ;學(xué)習(xí)實(shí)踐卓越績(jī)效模式 培育有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2010年

6 本報(bào)記者 王松林;堅(jiān)定不移地做好引進(jìn)卓越績(jī)效模式工作[N];銅陵有色報(bào);2010年

7 本報(bào)記者 竇華;集團(tuán)公司榮獲全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)[N];銅陵有色報(bào);2011年

8 本報(bào)記者 舒小波;我市8戶企業(yè)榮獲四川省實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)[N];綿陽(yáng)日?qǐng)?bào);2012年

9 宗惕;卓越績(jī)效模式如何落地[N];中國(guó)航天報(bào);2013年

10 本報(bào)記者 王敏 通訊員 徐仕銘;“卓越績(jī)效模式”助圣廷苑邁向卓越[N];深圳特區(qū)報(bào);2005年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 岳剛;卓越績(jī)效模式類目相關(guān)性分析研究[D];天津大學(xué);2009年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 楊斌;卓越績(jī)效模式在國(guó)有企業(yè)應(yīng)用研究[D];山東大學(xué);2015年

2 侯瑤;基于卓越績(jī)效模式的全面質(zhì)量成本控制研究[D];江蘇科技大學(xué);2015年

3 鄭南;商業(yè)服務(wù)業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效模式探索[D];湖北工業(yè)大學(xué);2015年

4 姜誠(chéng)義;江蘇郵政速遞物流公司卓越績(jī)效模式研究[D];南京郵電大學(xué);2015年

5 孟娜;禾豐牧業(yè)有限責(zé)任公司卓越績(jī)效模式的應(yīng)用問(wèn)題研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2016年

6 陳慶康;卓越績(jī)效模式對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升作用研究[D];吉林大學(xué);2016年

7 張弼;HBC卓越績(jī)效模式構(gòu)建與實(shí)施研究[D];湖南農(nóng)業(yè)大學(xué);2015年

8 楊明;卓越績(jī)效模式在TF公司人力資源管理中的應(yīng)用研究[D];東南大學(xué);2016年

9 孫華一;基于卓越績(jī)效模式的全面預(yù)算體系研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2015年

10 李晶晶;W公司基于卓越績(jī)效模式的戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)機(jī)制研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2016年

  本文關(guān)鍵詞：基于卓越績(jī)效模式的W公司人力資源管理運(yùn)用研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：339266