隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,全球出現(xiàn)了一種新的商業(yè)共識(shí)與規(guī)范--企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,刻不容緩。在我國(guó),企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),同時(shí)也不可避免地需要履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效息息相關(guān),相輔相成。對(duì)社會(huì)責(zé)任履行情況較全面的進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)不僅可以促進(jìn)企業(yè)改善財(cái)務(wù)狀況、提升經(jīng)營(yíng)成果,還有助于企業(yè)的管理者對(duì)企業(yè)做出客觀有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著政府、消費(fèi)者等各利益相關(guān)方不斷提升企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要求,必然要構(gòu)建一套社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)評(píng)估企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況。本文選擇GQ集團(tuán)作為案例企業(yè),通過(guò)收集該企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,結(jié)合層次分析法和綜合評(píng)價(jià)法,研究分析GQ集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題。文章在構(gòu)建社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容是根據(jù)利益相關(guān)者等理論框架而確定的,評(píng)價(jià)指標(biāo)是由評(píng)價(jià)內(nèi)容選取的。在研究過(guò)程中,首先根據(jù)各個(gè)利益相關(guān)方的需求選定了八個(gè)一級(jí)指標(biāo),再通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,運(yùn)用層次分析法處理得出各個(gè)層級(jí)的權(quán)重,然后通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化處理數(shù)據(jù),計(jì)算得出GQ集團(tuán)過(guò)去五年履行社會(huì)責(zé)任的得分情況,最后綜合評(píng)價(jià)GQ集團(tuán)社會(huì)責(zé)任績(jī)效。研究發(fā)現(xiàn),GQ集團(tuán)近五年的社會(huì)責(zé)任履行得分情況是... 

【文章來(lái)源】：湖南工業(yè)大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：69 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

文章思路圖

碩士學(xué)位論文152.2.3層次責(zé)任理論層次責(zé)任理論的核心是企業(yè)所需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容，認(rèn)為企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任是分層次的，通過(guò)論述企業(yè)最高責(zé)任和基本責(zé)任之間的區(qū)別，給企業(yè)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予權(quán)重。三維企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型是上世紀(jì)70年代末期由阿奇卡羅爾所提出的模型，在他看來(lái)，除了最為基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任之外，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的過(guò)程中，應(yīng)該將更多的注意力集中在倫理責(zé)任以及慈善責(zé)任層面。社會(huì)責(zé)任金字塔模型是在三維企業(yè)社會(huì)責(zé)任模型上，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的實(shí)踐之后，所設(shè)計(jì)的更具覆蓋性的責(zé)任模型，該原型對(duì)于企業(yè)責(zé)任的層級(jí)排列如2-1所示。企業(yè)所承擔(dān)的最基本社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任，最高層次責(zé)任是慈善責(zé)任，其次是倫理責(zé)任。企業(yè)所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任代表了企業(yè)需要不斷的盈利，也就是說(shuō)只有滿足了最低層經(jīng)濟(jì)責(zé)任之后的企業(yè)，才有能力去滿足其他層次的責(zé)任。法律責(zé)任指的是企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須滿足法律法規(guī)的相關(guān)約束；倫理責(zé)任指的是企業(yè)的所有生產(chǎn)行為必須滿足人與道德的訴求；慈善責(zé)任指的是，企業(yè)在通過(guò)吸收社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)壯大發(fā)展之后要回報(bào)社會(huì)。下文基于上述責(zé)任層次的劃分，以及每一個(gè)層次責(zé)任所包含的內(nèi)容，選擇對(duì)應(yīng)的責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行繼續(xù)研究。圖2-1社會(huì)責(zé)任金字塔模型

GQ集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖

【參考文獻(xiàn)】：
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博士論文
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本文編號(hào)：3373069