隨著人工智能的不斷發(fā)展,使得勞動力市場受到?jīng)_擊,在一些技術(shù)要求較低的行業(yè)內(nèi),人員競爭不斷加劇,導(dǎo)致員工的工作不安全感逐步上升,對其工作造成影響。工作不安全感是指在受到員工處于不穩(wěn)的工作環(huán)境下,對工作持續(xù)性的擔(dān)憂以及對未來職業(yè)發(fā)展的迷惘。本文將借助工作不安全感整合模型,以工作不安全感與外賣行業(yè)員工的服務(wù)績效的關(guān)系為研究對象,同時由于員工的工作不安全感與服務(wù)績效并沒有直接的聯(lián)系,故引入工作幸福感與職業(yè)倦怠為中介變量,探討工作不安全感對服務(wù)績效的雙路徑作用機制。通過發(fā)放相關(guān)問卷收集數(shù)據(jù)進行實證研究,利用SPSS統(tǒng)計軟件對收集的數(shù)據(jù)進行處理分析,在此基礎(chǔ)上得出本次研究的結(jié)論與管理啟示。 

【文章來源】：商訊. 2020,(36)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、理論基礎(chǔ)與文獻綜述
二、問卷設(shè)計
三、假設(shè)推導(dǎo)
    （一）職業(yè)倦怠的中介作用
    （二）工作幸福感的中介作用
四、數(shù)據(jù)分析
    （一）相關(guān)分析
    （二）中介效應(yīng)分析
五、結(jié)語
    （一）管理啟示
    （二）研究展望


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]工作幸福感的概念演進與測量[J]. 孫健敏,李秀鳳,林叢叢.  中國人力資源開發(fā). 2016(13)
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[5]企業(yè)員工工作不安全感研究述評[J]. 秦潤瑩.  管理現(xiàn)代化. 2016(01)
[6]工作不安全感、自我感知可雇傭性與工作幸福感的關(guān)系[J]. 胡三嫚,鐘華.  中國臨床心理學(xué)雜志. 2015(02)
[7]中國企業(yè)員工工作幸福感的維度結(jié)構(gòu)研究[J]. 黃亮.  中央財經(jīng)大學(xué)學(xué)報. 2014(10)

碩士論文
[1]工作幸福感、組織認(rèn)同對工作績效的影響研究[D]. 劉彬.山西財經(jīng)大學(xué) 2016



本文編號：3314499