20世紀80年代,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會服務(wù)需求,城市環(huán)境衛(wèi)生市場化服務(wù)在歐美國家誕生,進入21世紀,環(huán)衛(wèi)行業(yè)面臨人力成本占比高、老齡化嚴重、機械化率低等問題,政府面臨財政和環(huán)境的雙重壓力,在減輕政府負擔的大前提下,我國諸多城市環(huán)衛(wèi)部門開始減員,原本由政府承擔的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)慢慢走向市場化運作。十八大政府工作報告明確了我國服務(wù)型政府的定位,公共服務(wù)市場化改革全面開啟,目前北京、上海、天津、深圳、�？诘缺姸喑鞘谐雠_了相關(guān)政策將環(huán)衛(wèi)作業(yè)推向市場。石河子市從2012年開始探索環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)市場化道路,本文以承擔石河子市環(huán)境衛(wèi)生市場化服務(wù)的玉禾田環(huán)境發(fā)展有限公司績效管理活動為研究對象,旨在通過研究,找出公司現(xiàn)行績效管理體系的問題和不足,使用科學、有效的方法進行優(yōu)化,使公司擁有一套較為完善的績效管理系統(tǒng)�？茖W有效的績效管理不僅能夠提高員工的積極性,增強員工對公司的認同,還能促進上下級間的交流、加強信任,進而實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標、增強核心競爭力,也可為同類型企業(yè)的發(fā)展提供借鑒意義。本文采用問卷調(diào)查、員工訪談、歸納分析及文獻綜述的方法,按照"現(xiàn)狀梳理、分析問題、剖析原因、優(yōu)化方案、保障實施"的路徑進行研究... 

【文章來源】：石河子大學新疆維吾爾自治區(qū) 211工程院校

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

績效管理循環(huán)企業(yè)管理者及員工實現(xiàn)目標計劃、謀取發(fā)展利益離不開一套卓越的績效管理工作

玉禾田公司績效管理優(yōu)化研究163.2.3員工學歷結(jié)構(gòu)分布情況玉禾田公司員工團隊的學歷結(jié)構(gòu)為，管理層研究生學歷3人、本科學歷24人、大專學歷13人、高中學歷3人、中專學歷2人。一線員工多為基礎(chǔ)工作人員，普遍學歷為初中及以下學歷；由此可見，目前石河子玉禾田項目團隊整體學歷較低，主要是實踐性的團隊，但公司今后致力于由實踐性團隊向研究性團隊慢慢轉(zhuǎn)變，將技術(shù)與知識相結(jié)合。圖3-4玉禾田公司員工學歷分布圖3.3公司績效管理現(xiàn)狀玉禾田公司現(xiàn)有的績效管理體系主要由部門級和管理層績效考核方案、質(zhì)量管理績效考核問責機制和獎勵機制組成，主要目的是對員工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價，通過考核提高每個個體的效率，最終實現(xiàn)企業(yè)總體目標。3.3.1公司績效管理基本思路及實施原則玉禾田公司現(xiàn)行績效管理基本思路是通過不斷細化、量化員工的工作業(yè)績和工作成效來提高員工工作效率，及時挖掘能為公司所用的優(yōu)秀人才，促進員工和公司協(xié)調(diào)共同發(fā)展，不斷提高公司的核心競爭力，使其在石河子發(fā)展壯大，逐步在全疆打響知名度。公司秉承公平、公正、公開，逐層管理、層層監(jiān)督，獎罰分明和以結(jié)果為導向的原則，使公司現(xiàn)行績效管理結(jié)合各崗位職責和貢獻價值，逐步將工作細化、量化考核，重點避免各種不正當因素的干擾，客觀公正的進行評價，使考核結(jié)果能切實反應(yīng)被考核者的實際工作能力和個人綜合素質(zhì)，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)。3.3.2公司績效考核方案1．針對各職能部門的考核方法及內(nèi)容（1）針對各職能部門的考評方法根據(jù)對玉禾田公司的調(diào)查，為促進職能部門員工及其直屬領(lǐng)導的工作積極性，公司針對職能部門作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)標準，實行與客戶考核相掛鉤的績效考核獎懲機制，


本文編號：3271084