中國石油天然氣運輸公司沙漠運輸公司是中國石油天然氣運輸公司的下屬二級單位,沙運司的發(fā)展愿景是“建設(shè)國內(nèi)一流的跨國沙漠運輸物流企業(yè)”,公司近年來在總公司的扶持下,業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速。但是作為一家“老牌”國有企業(yè),長期發(fā)展過程中形成的“大鍋飯”“平均主義”思想嚴(yán)重,導(dǎo)致一線員工競爭意識不強。加上公司目前的績效考核中存在的一系列問題,難以充分調(diào)動員工工作的積極性,甚至一定程度上成為了公司快速發(fā)展的障礙。因此,本文對沙漠運輸公司員工績效考核進行研究,通過建立系統(tǒng)、全面的績效考核指標(biāo)體系,并充分利用考核結(jié)果,提高員工積極性的同時,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障。首先,通過對國內(nèi)外績效考核方面文獻進行梳理,運用激勵管理相關(guān)理論和方法對中國石油天然氣運輸公司沙漠運輸公司員工績效考核現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有的績效考核中存在指標(biāo)與公司戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)不足、考核主體較為單一、指標(biāo)權(quán)重不夠合理、考核結(jié)果運用簡單等問題。其次,運用平衡計分卡,從財務(wù)、客戶、運營管理、學(xué)習(xí)與成長四方面對公司戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解,建立了包括4個一級指標(biāo)和17個二級指標(biāo)的一線員工績效考核指標(biāo)體系,結(jié)合層次分析法,確定了各項指標(biāo)的權(quán)重。再次,對績效... 

【文章來源】：燕山大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外文獻述評
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 績效考核
        2.1.2 一線人員
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 人性假設(shè)理論
        2.2.2 激勵理論
    2.3 績效考核工具
        2.3.1 關(guān)鍵指標(biāo)法
        2.3.2 平衡計分卡
    2.4 本章小結(jié)
第3章 中石油沙漠運輸公司一線員工績效考核現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 沙漠運輸公司概況
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 公司人力資源概況
    3.2 公司員工績效考核現(xiàn)狀分析
        3.2.1 考核制度及框架
        3.2.2 績效考核指標(biāo)
        3.2.3 績效考核運用
    3.3 基于問卷調(diào)查的公司員工績效考核存在的問題分析
        3.3.1 問卷信度和效度檢驗
        3.3.2 問卷統(tǒng)計分析
        3.3.3 員工績效考核問題分析
    3.4 本章小結(jié)
第4章 中石油沙漠運輸公司一線員工績效考核優(yōu)化方案
    4.1 一線員工績效考核優(yōu)化原則和思路
        4.1.1 優(yōu)化原則
        4.1.2 優(yōu)化思路
    4.2 構(gòu)建科學(xué)的一線員工績效考核指標(biāo)體系
        4.2.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略分解
        4.2.2 運輸部門考核指標(biāo)分解
        4.2.3 基層運輸員工考核指標(biāo)分解
    4.3 明確一線員工績效考核指標(biāo)權(quán)重
        4.3.1 一線員工績效考核指標(biāo)體系構(gòu)建
        4.3.2 一級指標(biāo)權(quán)重確定
        4.3.3 二級指標(biāo)權(quán)重確定
    4.4 豐富一線員工績效考核結(jié)果運用
        4.4.1 薪酬調(diào)整
        4.4.2 職務(wù)調(diào)整
        4.4.3 評優(yōu)工作
    4.5 本章小結(jié)
第5章 中石油沙漠運輸公司一線員工績效考核優(yōu)化方案保障措施
    5.1 獲取公司各方支持
    5.2 健全績效考核制度
    5.3 營造績效考核文化
    5.4 重視內(nèi)部溝通反饋
    5.5 加強信息數(shù)據(jù)管理
    5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
致謝
作者簡介


【參考文獻】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行平衡計分卡指標(biāo)體系設(shè)計思路[J]. 古英.  時代金融. 2020(15)
[2]運用平衡計分卡整合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運營實踐[J]. 韓媛.  中外企業(yè)家. 2020(05)
[3]國有企業(yè)績效管理研究[J]. 張興.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2019(07)
[4]集團公司員工績效考核方案改進研究[J]. 黃艷丹.  財會學(xué)習(xí). 2019(17)
[5]企業(yè)員工績效考核體系的創(chuàng)新與實施[J]. 滕芳.  中外企業(yè)家. 2019(01)
[6]中小企業(yè)績效考核與薪酬設(shè)計優(yōu)化研究[J]. 郝斐.  合作經(jīng)濟與科技. 2018(23)
[7]企業(yè)機關(guān)員工績效考核體系設(shè)計初探[J]. 賈永健,李鑫.  石油人力資源. 2017(03)
[8]基于平衡計分卡的鐵路運輸企業(yè)績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建[J]. 胡俊南,張婧,鄧皓.  鐵道運輸與經(jīng)濟. 2017(02)
[9]績效考核目標(biāo)取向與員工工作績效的關(guān)系研究——心理授權(quán)的中介作用[J]. 姚艷虹,陳彥文,劉金洋.  管理現(xiàn)代化. 2017(01)
[10]績效考核工具的歷史演變及未來發(fā)展[J]. 智建麗.  經(jīng)濟師. 2016(11)

碩士論文
[1]廣州二運集團有限公司員工績效考核體系構(gòu)建研究[D]. 謝紅珍.蘭州大學(xué) 2018



本文編號：3192059