人力資源是一個(gè)公司最重要的資源,有效或無(wú)效的管理直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。隨著支付寶和微信支付等線上支付平臺(tái)的崛起,銀行業(yè)面對(duì)日益殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這要求眾多銀行必須通過(guò)強(qiáng)化績(jī)效考核來(lái)提高管理效率,進(jìn)而提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,我國(guó)絕大多數(shù)銀行的績(jī)效考核體系都不夠完善,主要問(wèn)題是剛性指標(biāo)的欠缺導(dǎo)致上級(jí)主觀因素太多、考核內(nèi)容與具體工作不符。這樣的績(jī)效考核體系根本無(wú)法約束和激勵(lì)員工,因此,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),研究銀行績(jī)效考核體系的不足,制定并實(shí)施一個(gè)科學(xué)、高效的績(jī)效考核體系是其可持續(xù)發(fā)展的必由之路�；谖墨I(xiàn)研究和問(wèn)卷調(diào)查等多種研究方法,本文以安徽懷寧農(nóng)村商業(yè)銀行為研究對(duì)象,首先收集了該行過(guò)去的績(jī)效考核資料;同時(shí)在各支行進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查之后,對(duì)其績(jī)效考核的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行剖析和診斷;最后,運(yùn)用平衡計(jì)分卡（BSC）方法確定安徽懷寧農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）體系框架。本文的重點(diǎn)是運(yùn)用平衡記分卡對(duì)安徽懷寧農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行了績(jī)效考核體系的完善,具體如下:按員工崗位不同,重新制定員工的KPI權(quán)重;制定了更加合適的績(jī)效考核體系實(shí)施方案,以保障新的績(jī)效考核體系能夠合理有效地運(yùn)行。本文是... 

【文章來(lái)源】：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)安徽省

【文章頁(yè)數(shù)】：52 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

本文研究思路

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用研究[J]. 陳瑤瑜.  金融經(jīng)濟(jì). 2017(14)
[2]我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核發(fā)展歷程、問(wèn)題與對(duì)策——以農(nóng)村商業(yè)銀行為例[J]. 蔡華.  新疆農(nóng)墾經(jīng)濟(jì). 2017(06)
[3]KPI績(jī)效核算考評(píng)在建設(shè)銀行基層銀行部門的應(yīng)用[J]. 王興利.  商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2017(05)
[4]構(gòu)建銀行業(yè)績(jī)效考核體系的實(shí)踐探討[J]. 葉偉銘.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2017(05)
[5]中國(guó)民生銀行績(jī)效管理模式研究——以南京分行為例[J]. 劉吉平.  價(jià)值工程. 2017(01)
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[9]中國(guó)式績(jī)效管理及其前途[J]. 林新奇.  企業(yè)管理. 2014(10)
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碩士論文
[1]平衡計(jì)分卡在我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D]. 高劍飛.內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué) 2014
[2]論西方常用績(jī)效考核方法在中國(guó)遇到的問(wèn)題及對(duì)策[D]. 楊禎怡.上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué) 2014
[3]商業(yè)銀行績(jī)效管理優(yōu)化設(shè)計(jì)研究[D]. 孫曉冉.山東大學(xué) 2013
[4]平衡計(jì)分卡在我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 任芳.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012



本文編號(hào)：3127225