本文關(guān)鍵詞：中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司員工績效管理優(yōu)化設(shè)計，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭已不再單純的是資本與產(chǎn)品的競爭,而是人才間的競爭,只有那些儲備良好的人力資源并能夠?qū)⑷肆?yōu)勢發(fā)揮到最佳的企業(yè)才能在激烈的市場競爭環(huán)境中樹立持久的競爭優(yōu)勢。而優(yōu)秀的企業(yè)績效管理又是企業(yè)人力資源最為關(guān)鍵的部分。適應(yīng)企業(yè)文化的績效管理能將員工的工作積極性發(fā)揮到最大程度,從而為企業(yè)和員工帶來“雙贏”的利益,并促進兩者共同成長,相反,當考核出現(xiàn)不公或績效考核辦法出現(xiàn)問題,員工輕則消極怠工,重則產(chǎn)生“領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑論”,長此以往必將影響企業(yè)的發(fā)展。本文以所在企業(yè)-中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司為例進行調(diào)查研究,結(jié)合并運用在校三年所學(xué)習(xí)的管理理論相關(guān)知識,通過深度訪談法以及問卷調(diào)查法等手段指出企業(yè)現(xiàn)行績效管理中存在的漏洞,分析造成上述問題的原因,然后主要以KPI為工具設(shè)計出全新的企業(yè)績效管理優(yōu)化方案,并在中國鐵塔甘肅省分公司進行了為期一個月的試運行,在試運行結(jié)束后仍以訪談及問卷的形式對其實施效果進行后評價,指出優(yōu)化設(shè)計后存在的問題,最后根據(jù)評價結(jié)果提出相關(guān)建議以保證優(yōu)化后的考核辦法得以正常運行。通過績效管理優(yōu)化方案的提出,在一定程度上解決了本企業(yè)績效管理不暢、績效考核形式化等問題,為進一步深化績效管理理論以及不斷完善本企業(yè)績效管理方案提供了可靠依據(jù),同時也希望對國內(nèi)同類企業(yè)提供參考價值。
【關(guān)鍵詞】：鐵塔公司 員工績效管理 優(yōu)化設(shè)計 KPI
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92;F626
【目錄】：

• 摘要3-4
• abstract4-7
• 一、緒論7-10
• （一）研究背景與意義7-8
• （二）研究思路、方法及創(chuàng)新之處8-10
• 二、相關(guān)理論基礎(chǔ)及研究概述10-19
• （一）績效管理的概念10-11
• （二）績效管理相關(guān)理論11-13
• （三）國外企業(yè)績效管理的研究概述13-17
• （四）國內(nèi)企業(yè)績效管理的研究概述17-18
• （五）國內(nèi)外企業(yè)績效考核的評價18-19
• 三、中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司績效管理現(xiàn)狀論述19-31
• （一）基本情況19-21
• （二）績效考核制定的背景及依據(jù)21-24
• （三）績效考核現(xiàn)狀24-26
• （四）績效考核辦法存在的問題26-31
• 四、中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司績效管理現(xiàn)狀原因分析31-34
• （一）過度依賴財務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)致公司經(jīng)營業(yè)務(wù)受到阻礙31
• （二）績效考核結(jié)果應(yīng)用范圍過窄31-32
• （三）績效考核打分極易出現(xiàn)平均現(xiàn)象，不利于員工工作積極性的培養(yǎng)32
• （四）績效管理方案缺乏人性化因素，員工積極性不能得到有效調(diào)動32
• （五）績效反饋缺失，績效考核喪失意義32-33
• （六）績效考核流于形式，不利于企業(yè)加強內(nèi)部管理33-34
• 五、中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司績效管理優(yōu)化設(shè)計34-44
• （一）績效管理方案優(yōu)化設(shè)計目標34
• （二）績效管理方案優(yōu)化設(shè)計原則34-37
• （三）績效管理優(yōu)化設(shè)計方案37-44
• 六、中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司績效管理優(yōu)化設(shè)計實施效果評價44-53
• （一）績效管理優(yōu)化設(shè)計實施效果評價44-50
• （二）績效管理優(yōu)化設(shè)計后存在的問題50-51
• （三）績效管理優(yōu)化設(shè)計實施保障51-53
• 七、結(jié)論與展望53-55
• （一）結(jié)論53
• （二）展望53-55
• 參考文獻55-57
• 附錄57-62
• 致謝62-63
• 作者簡歷63

【相似文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司員工績效管理優(yōu)化設(shè)計，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：305231