在知識(shí)型時(shí)代,知識(shí)資本發(fā)揮著越來越重要的作用,屬于關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源,可以為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。因此,近年來很多公司在開展內(nèi)部管理的過程開始將重心朝著知識(shí)資本轉(zhuǎn)移。知識(shí)資本的媒介是知識(shí)型員工,這部分工作人員對(duì)于企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很大影響,也是為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要人才資源。所以,企業(yè)要想吸引更多的人才,必須要圍繞知識(shí)型員工的特點(diǎn)和發(fā)展現(xiàn)狀,構(gòu)建科學(xué)合理的績(jī)效管理制度,將每位知識(shí)型員工個(gè)人的努力與所獲得的報(bào)酬結(jié)合起來,保證公平性。在此基礎(chǔ)上,越來越多的學(xué)者開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)型員工的績(jī)效管理體系的構(gòu)建。本文以YL公司一家科技開發(fā)類公司的知識(shí)型員工為研究對(duì)象,從知識(shí)型員工的特點(diǎn)為切入點(diǎn),通過結(jié)合績(jī)效考核理論和期望理論等相關(guān)理論知識(shí),介紹公司現(xiàn)有績(jī)效考核體系運(yùn)行現(xiàn)狀。本文以YL公司為研究對(duì)象,利用訪談法和問卷調(diào)查的方法,對(duì)該企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)型員工的績(jī)效考核過程中存在的不足之處展開深入研究。并在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用期望理論三種關(guān)系對(duì)績(jī)效考核的指導(dǎo)意義,探索構(gòu)建合理有效的知識(shí)型員工績(jī)效考核優(yōu)化方案。本文分別從渠道、制度和組織等角度出發(fā),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核體系進(jìn)行貫徹,實(shí)施對(duì)應(yīng)的保障措施。最后,本文綜合對(duì)比分... 

【文章來源】：中原工學(xué)院河南省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1.緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)
2.相關(guān)概念和理論
    2.1 績(jī)效考核相關(guān)概念
        2.1.1 績(jī)效考核的概念
        2.1.2 績(jī)效考核的方法
    2.2 知識(shí)型員工理論
        2.2.1 知識(shí)型員工的概念
        2.2.2 知識(shí)型員工的特點(diǎn)
        2.2.3 知識(shí)型員工的需求特點(diǎn)
        2.2.4 知識(shí)型員工績(jī)效的界定
    2.3 期望理論
        2.3.1 期望理論的概念
        2.3.2 期望理論的內(nèi)容
        2.3.3 基于期望理論的績(jī)效考核研究
3.YL公司知識(shí)型員工績(jī)效考核現(xiàn)狀和問題
    3.1 YL公司基本概況
        3.1.1 YL公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.2 YL公司知識(shí)型員工構(gòu)成
    3.2 YL公司知識(shí)型員工績(jī)效考核現(xiàn)狀
    3.3 YL公司知識(shí)型員工績(jī)效考核存在的問題和原因分析
        3.3.1 YL公司知識(shí)型員工績(jī)效考核問卷調(diào)查
        3.3.2 YL公司知識(shí)型員工績(jī)效考核問題分析
        3.3.3 知識(shí)型員工績(jī)效考核存在問題的原因分析
4.基于期望理論的YL公司知識(shí)型員工績(jī)效考核體系構(gòu)建方法
    4.1 績(jī)效考核體系優(yōu)化方案構(gòu)建的目的與原則
        4.1.1 構(gòu)建目的
        4.1.2 構(gòu)建原則
        4.1.3 構(gòu)建思路
    4.2 設(shè)計(jì)思路和考核方法的可行性選擇
        4.2.1 關(guān)于YL公司績(jī)效考核的設(shè)計(jì)思路
        4.2.2 關(guān)于YL公司績(jī)效考核辦法的選擇
    4.3 績(jī)效考核體系的優(yōu)化方案
        4.3.1 明確績(jī)效考核的目標(biāo)
        4.3.2 績(jī)效考核指標(biāo)的周期
        4.3.3 績(jī)效考核指標(biāo)的選擇
        4.3.4 績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
        4.3.5 績(jī)效考核方式和標(biāo)準(zhǔn)確定
        4.3.6 考核結(jié)果的運(yùn)用
    4.4 績(jī)效考核方案實(shí)施的保障措施
        4.4.1 組織機(jī)構(gòu)保障
        4.4.2 配套制度體系的保障
        4.4.3 績(jī)效管理反饋與溝通渠道的保障
5.YL公司績(jī)效考核體系的效果分析和有效應(yīng)用
    5.1 改進(jìn)方案實(shí)施效果分析
    5.2 績(jī)效考核結(jié)果的有效應(yīng)用
6.結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于KPI的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)體系建構(gòu)研究——以某航天企業(yè)培訓(xùn)中心為例[J]. 張力,陳修喆.  中國(guó)管理信息化. 2019(02)
[2]基于KPI—AHP的高校教育經(jīng)費(fèi)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建[J]. 尹學(xué)東,李欣.  財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2018(24)
[3]基于KPI的教師企業(yè)實(shí)踐監(jiān)控考核評(píng)價(jià)體系研究[J]. 楊文波,楊玉軍.  陜西教育(高教). 2018(12)
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[5]基于KPI的公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[J]. 何敏.  廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào). 2018(05)
[6]互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)策略研究[J]. 王娟.  技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2018(03)
[7]績(jī)效管理相關(guān)研究演進(jìn)綜述[J]. 紀(jì)順洪,陳興淋.  內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(06)
[8]互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究[J]. 鄧志華,張興學(xué).  中外企業(yè)家. 2016(25)
[9]期望理論視角下的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制研究[J]. 舒戀戀.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2014(28)
[10]期望理論述評(píng)[J]. 袁勇志,奚國(guó)泉.  南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2000(03)

碩士論文
[1]L核電公司知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究[D]. 劉長(zhǎng)宇.大連理工大學(xué) 2017
[2]大慶SY公司知識(shí)型員工激勵(lì)研究[D]. 鄭興鳳.東北石油大學(xué) 2017
[3]基于期望理論的K教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)人員績(jī)效考核方案優(yōu)化研究[D]. 劉莉君.上海外國(guó)語大學(xué) 2017
[4]基于KPI的A公司知識(shí)型員工績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 邱添.北京化工大學(xué) 2017
[5]公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)[D]. 紀(jì)珅.河北大學(xué) 2014



本文編號(hào)：3032012