隨著人民生活水平在不斷提高,人們對醫(yī)療健康的需求也越來越多,但是我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡問題卻日益凸顯,難以滿足老百姓的需求。針對這一情況,國家政府部門將績效考核工作作為公立醫(yī)院改革的主攻方向,提出一系列指導(dǎo)意見。因此,部分公立醫(yī)院希望通過對績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計,提升醫(yī)院管理水平。本文以RM醫(yī)院臨床科室為例,通過相關(guān)研究對現(xiàn)行績效考核體系進行優(yōu)化設(shè)計。首先,對績效、績效管理、績效考核的相關(guān)理論以及績效考核常用的方法進行介紹。其次,通過使用文獻研究、案例研究的方法分析RM醫(yī)院臨床科室績效考核的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在著忽視臨床科室需求、績效考核指標(biāo)不合理、忽視績效考核結(jié)果的應(yīng)用、對績效考核認(rèn)識不足的問題。再次,針對這些問題對RM醫(yī)院臨床科室績效考核體系進行優(yōu)化設(shè)計,運用平衡計分卡從四個方面加以論述,并提出確�？冃Э己隧樌麑嵤┑娜舾杀Ｕ洗胧Ｗ詈�,對本次RM醫(yī)院臨床科室績效考核方案的優(yōu)化設(shè)計方案進行總結(jié),并提出展望。本文希望結(jié)合績效管理的相關(guān)理論,在對RM醫(yī)院臨床科室績效考核方案進行優(yōu)化設(shè)計的同時,也能夠為同類醫(yī)院的績效考核工作提供一些借鑒。 

【文章來源】：山西大學(xué)山西省

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實踐意義
    1.3 論文結(jié)構(gòu)與研究方法
        1.3.1 論文結(jié)構(gòu)
        1.3.2 研究方法
第2章 文獻綜述
    2.1 績效概述
    2.2 績效管理概述
    2.3 績效考核概述
        2.3.1 績效考核的定義
        2.3.2 績效考核的內(nèi)容與原則
        2.3.3 績效考核的準(zhǔn)備工作
    2.4 績效考核的常用方法
        2.4.1 360 度考評反饋
        2.4.2 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
        2.4.3 目標(biāo)管理法
        2.4.4 相對價值尺度法
        2.4.5 平衡計分卡
    2.5 本章小結(jié)
第3章 RM醫(yī)院臨床科室績效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 RM醫(yī)院概況
    3.2 RM醫(yī)院臨床科室績效考核現(xiàn)狀
        3.2.1 考核組織機構(gòu)及職責(zé)
        3.2.2 考核責(zé)任部門
        3.2.3 考核周期
    3.3 RM醫(yī)院臨床科室績效考核中存在的問題及原因
        3.3.1 忽視臨床科室需求
        3.3.2 考核指標(biāo)不合理
        3.3.3 考核結(jié)果應(yīng)用不充分
        3.3.4 考核的重要性認(rèn)識不足
        3.3.5 考核所存在問題的原因
    3.4 本章小結(jié)
第4章 RM醫(yī)院臨床科室績效考核優(yōu)化設(shè)計
    4.1 RM醫(yī)院臨床科室績效考核的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、原則及思路
        4.1.1 指導(dǎo)思想
        4.1.2 目標(biāo)
        4.1.3 原則
        4.1.4 思路
    4.2 RM醫(yī)院臨床科室績效考核的優(yōu)化設(shè)計
        4.2.1 績效計劃
        4.2.2 績效監(jiān)控
        4.2.3 績效考核
        4.2.4 績效反饋
    4.3 RM醫(yī)院臨床科室績效考核結(jié)果應(yīng)用
    4.4 RM醫(yī)院績效考核方案實施的保障措施
        4.4.1 領(lǐng)導(dǎo)層重視
        4.4.2 目標(biāo)合理量化
        4.4.3 完善醫(yī)院信息系統(tǒng)
        4.4.4 創(chuàng)建績效文化
    4.5 本章小結(jié)
第5章 結(jié)論與展望
    5.1 結(jié)論
    5.2 局限與展望
參考文獻
致謝
個人簡況及聯(lián)系方式



本文編號：3020953