發(fā)布時間：2021-01-27 02:28

　　績效評估作為政府向社會力量購買養(yǎng)老服務(wù)的控制環(huán)節(jié)和要素,具有重要的行為引導(dǎo)功能,也是保障相關(guān)政策有效實施的關(guān)鍵。考慮到養(yǎng)老服務(wù)的準(zhǔn)公共產(chǎn)品屬性、養(yǎng)老服務(wù)鏈不同環(huán)節(jié)的差異性和相關(guān)利益主體的訴求,對政府購買養(yǎng)老服務(wù)的績效評估應(yīng)超越傳統(tǒng)評估的經(jīng)濟效率、滿意度和合同完成率等目標(biāo)導(dǎo)向。在綜合考量養(yǎng)老服務(wù)供給的過程與結(jié)果、經(jīng)濟性與政治性等因素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了包括制度規(guī)范、購買投入、承接能力、公正性、服務(wù)質(zhì)量、滿意度、影響力七個維度的評估體系,在長三角核心城市上海、南京、杭州、合肥四市各選擇一個區(qū)作為評估對象,并對區(qū)政府購買養(yǎng)老服務(wù)的績效進(jìn)行了評估。結(jié)果表明該評估體系能有效反映政府購買養(yǎng)老服務(wù)的績效,從各評估維度看,四個評估對象各有長短,其中南京A區(qū)綜合表現(xiàn)最佳。通過評估還發(fā)現(xiàn),政府購買養(yǎng)老服務(wù)存在邊界模糊、缺乏過程監(jiān)管、問責(zé)機制落實不到位、穩(wěn)定性與公平性矛盾、消費意愿較低等問題。 

【文章來源】：閱江學(xué)刊. 2020,12(04)

【文章頁數(shù)】：10 頁

【文章目錄】：
一、引 言
二、政府向社會力量購買養(yǎng)老服務(wù)的績效評估體系設(shè)計
    （一）評估原則
        1.評估主體多元化
        2.過程評估和結(jié)果評估相結(jié)合
        3.兼顧經(jīng)濟性與政治性
    （二）評估維度
三、評估實踐:長三角地區(qū)政府購買養(yǎng)老服務(wù)評估調(diào)查
四、評估結(jié)果的比較分析
    （一）制度規(guī)范
    （二）承接能力
    （三）公正性
    （四）服務(wù)質(zhì)量
    （五）滿意度
    （六）影響力
五、結(jié)論與反思



本文編號：3002257