員工的工作績(jī)效問(wèn)題一直是學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。20世紀(jì)90年代,隨著情緒智力概念的提出,情緒智力與工作績(jī)效的關(guān)系問(wèn)題成為了人力資源領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。目前為止,學(xué)術(shù)界已經(jīng)積累了大量關(guān)于二者關(guān)系的實(shí)證研究文獻(xiàn)。但是由于研究情境的不同,使得研究結(jié)果并不一致,甚至出現(xiàn)了研究結(jié)果完全相悖的情況。這樣的情況不利于研究者對(duì)二者關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的探索,同時(shí)也不利于指導(dǎo)組織實(shí)踐活動(dòng)�；诖�,本研究選用元分析的方法,對(duì)前人的研究成果進(jìn)行了匯總再分析,試圖理清情緒智力與工作績(jī)效的關(guān)系,同時(shí)探索了職業(yè)類型對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)。本研究納入了 2002-2018年共79篇情緒智力與工作績(jī)效的實(shí)證研究文獻(xiàn),選取相關(guān)系數(shù)作為效應(yīng)值,通過(guò)合并效應(yīng)值的方法得出情緒智力與工作績(jī)效的一般性結(jié)果。同時(shí)驗(yàn)證了情緒智力和工作績(jī)效維度分效應(yīng)的關(guān)系值。另外,將納入研究文獻(xiàn)的研究群體分為公務(wù)員、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員、管理者、護(hù)士、教師、軍人、銷售、專業(yè)技術(shù)人員八大職業(yè)。利用亞組分析對(duì)職業(yè)類型進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)。研究結(jié)果顯示:(1)情緒智力與工作績(jī)效呈高度顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.481)。情緒智力是工作績(jī)效重要的前因變量,對(duì)工作績(jī)效起著重要的預(yù)測(cè)作用。(2)能力情緒智力與任務(wù)績(jī)效呈高度顯著正相關(guān)(r=0.420,P＜0.001);能力情緒智力與周邊績(jī)效呈高度顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.438,P0.001);特質(zhì)情緒智力與任務(wù)績(jī)效之間呈中度顯著正相關(guān)關(guān)系(r=0.369,P＜0.001);特質(zhì)情緒智力與周邊績(jī)效之間呈高度顯著正相關(guān)(r=0.482,P＜0.001)。(3)職業(yè)類型在情緒智力和工作績(jī)效的關(guān)系中調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。其中護(hù)士和公務(wù)員兩個(gè)職業(yè)類別對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)最大(r=0.571,p0.001);軍人群體對(duì)二者關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)最小(r=0.313,p0.001)。本研究結(jié)果理清了情緒智力與工作績(jī)效之間的關(guān)系,并且驗(yàn)證了職業(yè)類型的調(diào)節(jié)效應(yīng),為今后研究者們深入研究二者關(guān)系提供了新的思路,同時(shí)為提升員工工作績(jī)效提出了切實(shí)可行的建議。
【學(xué)位單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F272.92
【部分圖文】：

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【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2846820