隨著我國進入新常態(tài),“三期疊加”、供給側結構性改革、經濟轉型升級將使銀行業(yè)發(fā)生深刻的變化,商業(yè)銀行正在告別高增長、高息差、高利潤的“三高”時代。商業(yè)銀行是金融行業(yè)最為重要的主體,是金融體系的生力軍。商業(yè)銀行經營績效的優(yōu)劣牽動著千千萬萬人的神經。然而,相比傳統(tǒng)的制造業(yè)和商業(yè)企業(yè),商業(yè)銀行獨具特色,其經營績效的評價方法得“量體裁衣”。截至2016年末,華夏銀行總資產突破2萬萬億元,在境外與1000多家銀行建立業(yè)務合作關系,與110多個國家建立代理業(yè)務,已構建了全球覆蓋的貿易結算體系。在國內,設立38家一級分行,45家二級分行,遍布中心城市近90個,營業(yè)網點約800個,形成了“立足大型城市,輻射全國”的多層次立體格局。本文充分詳閱了國內外有關銀行經營績效的相關文獻,在結合本國研究和實踐的基礎上,著力分析了華夏銀行績效評價體系的影響因素,構建了華夏銀行績效評價指標體系,并以包括華夏銀行在內的16家商業(yè)銀行近三年的財務數(shù)據(jù)為樣本進行因子分析,進而提出了華夏銀行經營績效提升的對策。本文研究結論主要有:(1)華夏銀行經營績效評價體系構建應遵循應遵循相關性、全面性與重要性相結合、可行性與客觀性等原則;經營績效評價指標包括凈資產收益率、總資產收益率、營業(yè)收入利潤率、流動比率、資本充足率、不良貸款率、總資產增長率、營業(yè)收入增長率、凈利潤增長率、存款增長率等10個指標。(2)我國的國有銀行逐步呈現(xiàn)出一般的趨勢:國有銀行盤子大,但是經營績效評估卻不協(xié)調;股份制商業(yè)銀行相對小巧靈活,經營績效更顯優(yōu)化。華夏銀行作為股份制商業(yè)銀行,其經營績效雖落后于同類銀行中的招商銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行及平安銀行等,但同時也意味著華夏銀行在提升規(guī)模及效益方面還有很大的空間。(3)華夏銀行應結合商業(yè)銀行發(fā)展趨勢和自身經營實際,通過強化成本管理以提高盈利能力、強化風險管理以提高資產質量、強化金融創(chuàng)新以提高發(fā)展能力,進而提升自身的經營績效和市場的核心競爭力,使華夏銀行自身的發(fā)展充滿動力、潛力和活力。
【學位單位】：江西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2017
【中圖分類】：F832.33;F830.42
【部分圖文】：

圖 2-1 經營績效涵義當前研究觀點兩種觀點側重不一樣，也都存在不足。經營績效產出論主要以企業(yè)一定期間的經營成果等指標來衡量企業(yè)經營績效，故容易導致企業(yè)片面追求短期應，忽視資源的有效配置，如對員工培訓不足，不注重研發(fā)費用的投入等等營績效行為論側重考核過程而缺少目標激勵，故極易導致預期產出無法實現(xiàn)且目前對行為過程的評價尚缺乏一套有效的合理評判標準，不具有可操作性本文綜合兩類觀點提出：商業(yè)銀行經營績效，是指商業(yè)銀行在市場機制作用在一定的經營期內，結合銀行的盈利能力，資產安全、資金流動和銀行成長況，合理運用銀行本身的各項經濟資源，在為金融市場提供適應其需求的金品和服務的過程中，所表現(xiàn)出來的經營成果、營運效率以及應對風險的能力商業(yè)銀行的經營行為和經營成果的體現(xiàn)。2.1.2 績效評價績效評價屬于管理工作范疇，本質上是為了企業(yè)的經營管理服務[9]。傳義上的績效評價僅僅用在于人力資源管理范疇，而今評價已延伸到了更廣的

MBA 碩士學位畢業(yè)論文平衡積分卡在綜合考慮企業(yè)的利益的主要相關者，即企業(yè)的股東、市場顧客和內部員工的基礎上，從財務指標，顧客目標、內部經營等維度進行全面設計，做到每一角度考察和企業(yè)的核心戰(zhàn)略是否一致，和企業(yè)的成長是否協(xié)調。1.在財務方面，從盈利性、成長性、流動性和安全性等方面反映企業(yè)的經營情況；2.在客戶方面，通過市場定位和競爭對手分析，確定市場的衡量指標，主要包括客戶保有率、客戶獲得率和客戶滿意度等，從而為管理層提供制定開拓市場方案的遵循。3.在內部經營方面，通過制定企業(yè)規(guī)則，辦事流程等相關制度，營造好的企業(yè)內部運行環(huán)境，吸引和留住目標客戶，從而為企業(yè)帶來長期的回報；4.學習與成長層面，要求兼顧長短期發(fā)展，立足長遠，注重研發(fā)投入及對員工的培訓提升，保持并創(chuàng)造充足的反之動力[14]。平衡計分卡的基本框架圖如 2-3 所示：

長性評價指標四個維度；指標層包括總資產利潤率、凈資標。、定性與定量相結合。評價指標分定量指標和定性指標，兩與側重點均不同，在華夏銀行經營績效評價體系中，我們應遵輔相結合的原則�；跀�(shù)據(jù)的可獲得性，本文全部采用定量4.2 經營績效評價指標的設計華夏銀行經營績效研究中，選取評價指標都是進行績效分析原則中我們提到，評價銀行績效的指標眾多，我們不可能將體系，只能選取關鍵的合適的指標進行分析�？冃гu價指標計響到評價結果的科學性與合理性[31]�？紤]到數(shù)據(jù)的可得性，行分析。文從華夏銀行經營的實際狀況出發(fā)，參照國內外商業(yè)銀行經依據(jù)構建原則從盈利能力、流動能力，安全性能力和成長發(fā)指標評價體系，具體如圖 4-1 所示。
【參考文獻】

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1 李永兵;袁博;駱品亮;;混合所有制、業(yè)務創(chuàng)新與績效表現(xiàn)——基于我國上市銀行的實證研究[J];上海經濟研究;2015年10期

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本文編號：2846783