【摘要】：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)面臨著更激烈的市場競爭和更復(fù)雜多變的外部環(huán)境,靈活應(yīng)變、創(chuàng)新應(yīng)對的即興能力成為了許多企業(yè)關(guān)注的焦點。以往高度穩(wěn)定狀態(tài)下“先計劃后執(zhí)行”的運營準則已不再能夠與不可預(yù)見、高不確定性的環(huán)境相匹配,企業(yè)必須時刻準備著采取即興、創(chuàng)新而快速的行動。以往學(xué)者對即興能力展開了廣泛研究并取得了一定進展,然而卻忽略了對即興能力產(chǎn)生重要影響的組織實驗型文化研究,即興能力與企業(yè)績效間關(guān)系探索也尚未能得出一致結(jié)論,阻礙了即興能力的系統(tǒng)性理論構(gòu)建。通過文獻回顧與梳理,本研究基于權(quán)變管理、危機管理、創(chuàng)新管理等理論,探究環(huán)境動態(tài)性背景下實驗型文化、即興能力與企業(yè)績效間關(guān)系,試圖厘清即興能力的觸發(fā)機制與作用機理,以豐富其理論研究,同時也為企業(yè)更好地即興決策提供依據(jù)。本研究沿著“文化——能力——企業(yè)績效”的思路,從實驗型文化的視角出發(fā),探討了實驗型文化的具體維度構(gòu)成,實驗型文化、即興能力與企業(yè)績效的關(guān)系,檢驗了環(huán)境動態(tài)性對即興能力與企業(yè)績效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。利用扎根理論研究方法,通過對16家企業(yè)中高層管理人員的訪談收集了大量原始資料,并進行逐級編碼提煉出3個主要范疇和5個次要范疇,最終構(gòu)建起了實驗型文化的維度結(jié)構(gòu)模型。之后,基于對浙江省、湖北省等232家企業(yè)管理層人員的問卷調(diào)查,研究回收了196份有效問卷,運用SPSS19.0和AMOS21.0軟件,研究進行了數(shù)據(jù)分析及假設(shè)檢驗。主要的研究內(nèi)容和結(jié)論具體如下:其一,通過扎根理論研究,結(jié)合對以往相關(guān)文獻的梳理分析,本研究提出實驗型文化主要包含促進行動、容忍錯誤和信任支持三個維度,其中促進行動主要由個體行為表現(xiàn)和個體行動態(tài)度2個范疇構(gòu)成,容忍錯誤主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)行為控制層面,信任支持則體現(xiàn)在群體行為意愿和企業(yè)行為支持方面。這一研究成果基本與以往學(xué)者研究相一致,同時研究還通過設(shè)計和檢驗測量量表綜合并豐富了實驗型文化理論研究。其二,運用結(jié)構(gòu)方程模型和回歸分析,本研究發(fā)現(xiàn)促進行動和信任支持對于即興能力的立即性與創(chuàng)造性均存在積極的影響作用,容忍錯誤對立即性和創(chuàng)造性的影響并不顯著。同時,立即性與創(chuàng)造性對企業(yè)績效也存在顯著正向影響。通過推動企業(yè)內(nèi)的實驗型文化,有利于提高企業(yè)即興能力,而通過推進即興能力的提高也有助于企業(yè)績效的提升。其三,通過逐步回歸分析,研究檢驗了環(huán)境動態(tài)性在即興能力與企業(yè)績效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果表明,環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)了立即性、創(chuàng)造性與企業(yè)績效的關(guān)系,通過繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖也可以看到,環(huán)境越動態(tài),立即性、創(chuàng)造性對企業(yè)績效的促進作用越明顯。最后,研究進行了結(jié)論與討論,指出了研究貢獻,提出了相應(yīng)的管理啟示,并依據(jù)研究局限和不足提出了未來研究可能進一步深化的方向。
【學(xué)位授予單位】：浙江理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F270;F275

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本文編號：2805219