基于平衡計(jì)分卡的H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究
本文關(guān)鍵詞:基于平衡計(jì)分卡的H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也在發(fā)生著變化。內(nèi)部審計(jì)作為一種內(nèi)部控制機(jī)制,在企業(yè)中起到了越來(lái)越重要的作用,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)變也賦予內(nèi)部審計(jì)新的使命。為了使內(nèi)部審計(jì)能發(fā)揮出最大的效能,必須要了解內(nèi)部審計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)揮作用的大小程度,就需要通過(guò)對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前我國(guó)關(guān)于內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的理論研究與應(yīng)用實(shí)踐均還在起步階段,所以當(dāng)前急于尋找并建立一個(gè)能符合我國(guó)企業(yè)實(shí)際情況的科學(xué)的內(nèi)審部門績(jī)效評(píng)價(jià)體系,以期望能更好地發(fā)揮我國(guó)企業(yè)的內(nèi)審作用。H移動(dòng)公司作為一家上市企業(yè),其內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系基于傳統(tǒng)角色而建立,現(xiàn)行評(píng)價(jià)體系存在諸多不完善的地方,不能很好地適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展,不能有效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),基于此,本研究結(jié)合平衡計(jì)分卡工具,對(duì)H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系展開研究。本研究首先對(duì)國(guó)內(nèi)外內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)研究成果進(jìn)行了回顧和評(píng)述,分析了H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀、問(wèn)題和成因,并闡述了引入平衡計(jì)分卡的可行性和必要性。其次,以平衡計(jì)分卡為切入點(diǎn),結(jié)合全球?qū)徲?jì)信息網(wǎng)(GAIN)中的經(jīng)典指標(biāo),構(gòu)建出顧客、內(nèi)部審計(jì)流程、財(cái)務(wù)、創(chuàng)新與成長(zhǎng)四個(gè)維度,建立起內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。再次,以H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)部門為例,通過(guò)專家打分法、層次分析法對(duì)構(gòu)建的內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了具體應(yīng)用。最后,提出了H移動(dòng)公司應(yīng)用該內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的保障措施,以使該評(píng)價(jià)體系得以更穩(wěn)健地運(yùn)行。
【關(guān)鍵詞】:平衡計(jì)分卡 內(nèi)部審計(jì) 績(jī)效評(píng)價(jià)
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱商業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F239.45;F626
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-13
- 1 緒論13-22
- 1.1 選題背景13
- 1.2 研究目的與意義13-15
- 1.2.1 研究目的13-14
- 1.2.2 研究意義14-15
- 1.3 國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述15-19
- 1.3.1 國(guó)外研究文獻(xiàn)15-17
- 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究文獻(xiàn)17-18
- 1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)評(píng)述18-19
- 1.4 研究?jī)?nèi)容與方法19-22
- 1.4.1 研究?jī)?nèi)容19-21
- 1.4.2 研究方法21-22
- 2 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀問(wèn)題及成因分析22-30
- 2.1 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀22-25
- 2.1.1 公司基本情況22-23
- 2.1.2 內(nèi)部審計(jì)基本情況23-24
- 2.1.3 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀24-25
- 2.2 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題25-26
- 2.2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)體系與企業(yè)目標(biāo)相脫節(jié)25
- 2.2.2 可量化的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)少25
- 2.2.3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)25-26
- 2.3 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在問(wèn)題的成因分析26-27
- 2.3.1 內(nèi)部審計(jì)部門缺乏戰(zhàn)略視角26
- 2.3.2 缺乏科學(xué)的內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)26
- 2.3.3 審計(jì)人員結(jié)構(gòu)有待改進(jìn)26-27
- 2.4 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)引入平衡計(jì)分卡的必要性和可行性27-30
- 2.4.1 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)引入平衡計(jì)分卡的優(yōu)勢(shì)27
- 2.4.2 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)引入平衡計(jì)分卡的必要性27-28
- 2.4.3 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)引入平衡計(jì)分卡的可行性28-30
- 3 基于平衡計(jì)分卡的H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建30-41
- 3.1 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的目標(biāo)30-31
- 3.1.1 規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作30
- 3.1.2 提高內(nèi)部審計(jì)技術(shù)30
- 3.1.3 整合內(nèi)部審計(jì)資源30-31
- 3.2 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的原則31-32
- 3.2.1 價(jià)值增值原則31
- 3.2.2 戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向原則31
- 3.2.3 可操作性原則31
- 3.2.4 成本效益原則31-32
- 3.2.5 動(dòng)態(tài)修正原則32
- 3.2.6 定量與定性相結(jié)合原則32
- 3.3 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的要素32-37
- 3.3.1 董事會(huì)、管理層和審計(jì)顧客維度34-35
- 3.3.2 內(nèi)部審計(jì)流程維度35-36
- 3.3.3 財(cái)務(wù)維度36
- 3.3.4 內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)新與成長(zhǎng)維度36-37
- 3.4 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的方法37-38
- 3.4.1 專家打分法37
- 3.4.2 層次分析法37-38
- 3.5 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重及評(píng)分38-41
- 3.5.1 權(quán)重38-39
- 3.5.2 評(píng)分39-41
- 4 基于平衡計(jì)分卡的H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用41-48
- 4.1 內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體應(yīng)用41-44
- 4.1.1 四個(gè)維度重要性判斷及權(quán)重分配表41-42
- 4.1.2 董事會(huì)、管理層和審計(jì)顧客維度重要性判斷及權(quán)重分配表42-43
- 4.1.3 內(nèi)部審計(jì)流程維度重要性判斷及權(quán)重分配表43-44
- 4.1.4 財(cái)務(wù)維度重要性判斷及權(quán)重分配表44
- 4.1.5 內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)新與成長(zhǎng)維度重要性判斷及權(quán)重分配表44
- 4.2 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果44-45
- 4.3 H移動(dòng)公司內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分析45-48
- 5 H移動(dòng)公司應(yīng)用內(nèi)部審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的保障措施48-52
- 5.1 以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)48
- 5.2 獲取管理層的支持與參與48-49
- 5.3 提升內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)49-50
- 5.4 建立有效的績(jī)效溝通反饋體系50-52
- 結(jié)論與展望52-53
- 參考文獻(xiàn)53-56
- 致謝56-57
- 附錄57-59
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文59
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本文編號(hào):280039
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