【摘要】：黨的十九大報(bào)告指出,要發(fā)展更高層次的開(kāi)放型經(jīng)濟(jì),與之相適應(yīng),就需要更高層次開(kāi)放型市場(chǎng)。21世紀(jì)以來(lái),在經(jīng)濟(jì)全球化的熱潮中,我國(guó)加入WTO的懷抱,秉承“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略方針,我國(guó)金融業(yè)和金融市場(chǎng)揚(yáng)帆起航,積極參與全球化金融市場(chǎng),國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)日益成熟。然而,在互聯(lián)網(wǎng)金融飛越發(fā)展的新時(shí)代,銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,并且當(dāng)代商業(yè)銀行間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng),而是集利潤(rùn)、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和綠色發(fā)展等方面于一體的綜合競(jìng)爭(zhēng)。這就對(duì)商業(yè)銀行提出了新的挑戰(zhàn):如何加快改革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。我國(guó)的城市商業(yè)銀行要想充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須從戰(zhàn)略發(fā)展層面狠下苦功。因此,如何建設(shè)一套科學(xué)完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),推動(dòng)戰(zhàn)略改革和實(shí)施,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響。本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)綜述法、案例分析法、問(wèn)卷調(diào)查法等多種方法,將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,形成了一套信息全面、科學(xué)合理、邏輯清晰的行文思路。首先,本文梳理了國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),闡述了績(jī)效評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀,明確了績(jī)效評(píng)價(jià)的含義和方法,通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法的分析,找出了傳統(tǒng)方法存在的缺陷,從而引入平衡計(jì)分卡理論,并對(duì)其概念、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)分析等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行論述。然后,以南京銀行ZJ分行作為研究對(duì)象,對(duì)該行績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行分析以及對(duì)當(dāng)前績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建,包括指標(biāo)設(shè)定、權(quán)重分配、方法選取等方面的問(wèn)題深入問(wèn)診。隨后,根據(jù)該行實(shí)際情況構(gòu)建平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系,具體介紹指標(biāo)的設(shè)置、評(píng)價(jià)方法的選擇、應(yīng)用步驟和結(jié)果分析等。最后,著重對(duì)平衡計(jì)分卡的應(yīng)用結(jié)果深入剖析,得出國(guó)外關(guān)于平衡計(jì)分卡的理論研究是成熟、可借鑒的;平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)是科學(xué)全面的以及本文設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系得出的結(jié)果是符合南京銀行ZJ分行實(shí)際情況的結(jié)論,確保為南京銀行ZJ分行提高績(jī)效管理水平提供行之有效的參考價(jià)值。本文通過(guò)運(yùn)用平衡計(jì)分卡這一工具,結(jié)合南京銀行ZJ分行實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況與戰(zhàn)略目標(biāo),為其建立了一套較為科學(xué)全面的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步提升自身績(jī)效評(píng)價(jià)效果提供了顯著的基礎(chǔ)。
【學(xué)位授予單位】：江蘇大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2775197