【摘要】：現(xiàn)階段,企業(yè)應構建起一套全面的績效管理體系,從而提升自身的實施水平,以及增強自身在所處領域里的核心競爭力。將結果視作導向對職工行為進行有效引導,從而最終完成企業(yè)運營目標。本文以GR保險公司江蘇分公司為案例研究對象,圍繞GR保險公司江蘇分公司績效管理優(yōu)化這一主題進行研究。在2011年,GR保險公司江蘇分公司正式成立,該公司除業(yè)務發(fā)展之外,同時在組織效率方面投入大量人力物力,然而因諸多層面(包括實踐經驗與理論層次等)認識的欠缺,導致其在績效管理體系方面的當前狀況較差,著重反映為較低的企業(yè)績效管理能力,主要通過主觀評判進行考核評估,績效考核僅注重過程而未重視成效,以及績效管理沒有公平性等。面對GR保險公司江蘇分公司存在的諸多不足,本文立足于問卷調查以及實施員工訪談,圍繞該企業(yè)在績效管理體系方面存在的不足進行深入研究,認為其主要原因為:(1)沒有濃厚的績效組織文化環(huán)境、(2)沒有合理的績效管理理念、(3)沒有相應的績效激勵制度以及(4)沒有全面的績效管理體系等。針對企業(yè)職工最不滿意的一系列問題(包括職工成長發(fā)展、考核指標系統(tǒng)構建、薪酬系統(tǒng)設定以及績效結果運用等),本文按照自我領導、激勵以及組織變革等諸多理論知識,以及不同績效管理方式(包括OKR(目標和關鍵成果法)、BSC(平衡記分卡)、MBO(目標管理)以及KPI(關鍵指標)等),借助于對OKR績效管理制度予以構建,改進績效激勵制度以及積極構建績效文化等諸多方式,給出滿足GR保險公司江蘇分公司的績效管理體系改進方案,從而讓職工具有更高的工作熱情,讓企業(yè)具有更強的競爭實力,最終推動企業(yè)完成既定戰(zhàn)略目標。本論文的研究不僅有助于提高GR保險公司江蘇分公司的管理效率,能夠讓企業(yè)在劇烈的市場環(huán)境里提升核心競爭力。同時,也給GR保險全國系統(tǒng)內其他的兄弟單位帶來一些有益的借鑒。
【圖文】：

越來越多的企業(yè)采取靈活的扁平化組織結構來推進組織變革，提升管理逡逑靈活性，擴大管理幅度，進而壓縮管理層級。逡逑．邋２．邋３自我領導理論逡逑Ｍａｎｚ率先提出了自我領導理論，在他看來，自我領導主要是個體根據(jù)組織逡逑際情況和環(huán)境變化，采取自我指導和自我激勵等方式來激勵自己以實現(xiàn)預期目逡逑的整個過程。逡逑在Ｐｒｕｓｓｉａ和Ｍａｎｚ等學者看來，，自我領導策略主要有建設性思維策略、自逡逑獎勵策略和行為聚焦策略，其中建設性思維策略是核心的策略，通常用于控制逡逑認知思維過程，幫助個體對潛在行為認識和思維方式有一個更加清晰的了解，從逡逑內心深處形成動力，這一策略的關鍵在于在思維層面使個體形成明確的奮斗目標逡逑和獨特的自我價值，主要包括積極進行內心表象和自我談話、替代和確認功能失逡逑性假想和信念等。對于自然獎勵策略而言，則主要指的是工作本身或工作過程逡逑個人所帶來的獎勵，以提高個體的績效。行為聚焦策略主要是通過自我暗示、逡逑我獎懲、自我評價、自我觀察和設定自我目標來實現(xiàn)自我調節(jié)，從而阻止消極逡逑為，鼓勵積極行為。圖２．邋５詳細展示了自我領導策略的作用，具體如下：逡逑

圖３．邋１邋ＧＲ保險公司江蘇分公司近年保費收入統(tǒng)計圖逡逑
【學位授予單位】：南京師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F842.3

【參考文獻】

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本文編號：2698195