【摘要】：團(tuán)隊(duì)作為組織的基本運(yùn)作單位,一直以來(lái)都受到管理理論界和實(shí)踐者的關(guān)注。如何組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),如何科學(xué)有效地管理好團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能,挖掘團(tuán)隊(duì)潛在的價(jià)值成為當(dāng)前研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。組織為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)必須不斷地提升競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于構(gòu)建并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)在組織管理中的基礎(chǔ)和核心作用。高效能團(tuán)隊(duì)是組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的核心要素。大量的研究表明,諸多因素都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。其中,團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響是研究者持續(xù)關(guān)注的研究方向。目前的研究已經(jīng)證實(shí)了團(tuán)隊(duì)效能感是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的顯著預(yù)測(cè)源,但是正如學(xué)者們指出的,團(tuán)隊(duì)效能感的影響效果并不像自我效能感表現(xiàn)得那么簡(jiǎn)單。團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)于相關(guān)變量的影響效果往往受到情境因素的影響,并且通過(guò)其它變量間接發(fā)揮作用。基于此,清晰闡明組織中團(tuán)隊(duì)效能感以及相關(guān)變量之間的關(guān)系成文本文的研究初衷。團(tuán)隊(duì)效能感是通過(guò)怎樣的團(tuán)隊(duì)認(rèn)知過(guò)程影響團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出的?在東西方文化背景中,團(tuán)隊(duì)效能感的影響效果為何存在巨大的差異?在何種情境中,團(tuán)隊(duì)效能感才能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用,成為團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的助燃劑?本研究將致力于解答這些問(wèn)題,為企業(yè)管理實(shí)踐提供理論指導(dǎo),進(jìn)一步的豐富和完善團(tuán)隊(duì)理論研究。本文采用質(zhì)性研究和實(shí)證研究方法,以五家典型的科技創(chuàng)新型企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象,基于社會(huì)認(rèn)知理論、組織學(xué)習(xí)理論和社會(huì)文化理論以及相關(guān)的研究成果,選取團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體主義傾向作為研究的切入點(diǎn),開(kāi)展了以下幾方面的工作:第一方面的工作是在對(duì)團(tuán)隊(duì)效能感、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和集體主義傾向已有研究成果進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,根據(jù)本文的研究方向和目標(biāo),界定了相關(guān)概念和內(nèi)涵,明晰了核心變量的維度構(gòu)成以及影響因素和作用效果,為后續(xù)研究的開(kāi)展奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。第二方面的工作是在前期理論綜述和實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,為了檢驗(yàn)初始研究構(gòu)想的可行性,開(kāi)展了探索性的質(zhì)性研究。本文運(yùn)用扎根理論,通過(guò)深度訪談和開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查的方法,收集了大量的原始資料數(shù)據(jù),匯編成數(shù)據(jù)庫(kù)。基于該數(shù)據(jù)庫(kù),采取逐級(jí)編碼的研究方法,提取了相關(guān)的概念維度,并且針對(duì)本研究的主題進(jìn)行了深入地分析,提出了相應(yīng)的研究命題。該質(zhì)性研究的成果支持了筆者的初步設(shè)想,并且為即將開(kāi)展的實(shí)證研究提供了必要的數(shù)據(jù)來(lái)源。第三方面的工作是開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響機(jī)理研究。本研究主要是以團(tuán)隊(duì)效能感和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的相關(guān)研究綜述為核心,基于組織學(xué)習(xí)理論和社會(huì)文化理論,引入團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體主義傾向兩個(gè)概念,建立了團(tuán)隊(duì)效能感通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的中介作用和集體主義傾向的調(diào)節(jié)作用影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的理論模型,并對(duì)該模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。驗(yàn)證結(jié)果顯示,團(tuán)隊(duì)效能感能夠顯著的預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,并通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效;當(dāng)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)低水平的集體主義傾向時(shí),團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的影響不顯著,而當(dāng)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)高水平的集體主義傾向時(shí),團(tuán)隊(duì)效能感能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)開(kāi)展進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。這一結(jié)論即清晰的闡述了團(tuán)隊(duì)效能感對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響路徑,又科學(xué)的解釋了團(tuán)隊(duì)效能感在東西方文化背景下對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響效果存在顯著差異的原因,揭示兩者之間關(guān)系的“暗箱”。此外,通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的檢驗(yàn),本研究還對(duì)團(tuán)隊(duì)效能感、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間關(guān)系細(xì)化到維度層面進(jìn)行了分析,為未來(lái)研究的開(kāi)展提供指導(dǎo)意見(jiàn)。最后,結(jié)合本研究的研究成果,從組織與人力資源管理和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀引導(dǎo)方面,為開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效提升提出了有理論指導(dǎo)意義的管理建議。
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F272.92;F276.44

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本文編號(hào)：2680146