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社會連帶、資源優(yōu)勢與銷售績效的實(shí)證研究——基于保險銷售中強(qiáng)連帶與橋連帶的影響

發(fā)布時間:2018-11-05 11:19
【摘要】:本文在我國保險行業(yè)中展開實(shí)證研究,以資源優(yōu)勢為中介,探討社會網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)連帶和橋連帶對銷售績效的影響機(jī)制,以及兩種連帶之間的交互作用對銷售績效的影響。結(jié)果表明:(1)強(qiáng)連帶可為銷售人員帶來信息、影響力和商業(yè)友誼三種資源優(yōu)勢,橋連帶能帶來信息優(yōu)勢;(2)三種資源優(yōu)勢均能促進(jìn)銷售人員績效提升;(3)強(qiáng)連帶和橋連帶的交互項(xiàng)不能為銷售人員帶來更多信息資源和影響力,但對商業(yè)友誼能產(chǎn)生正面影響。
[Abstract]:This paper carries out an empirical study in the insurance industry of our country, taking the resource advantage as the intermediary, discusses the influence mechanism of strong joint and bridge connection on sales performance in social network, and the influence of the interaction between the two kinds of joint and several on sales performance. The results are as follows: (1) strong association can bring information, influence and business friendship to salespeople, and bridge joint can bring information advantage, (2) all three kinds of resource advantages can promote the performance of salespeople. (3) the interaction between strong joint and bridge can not bring more information resources and influence to salespeople, but it can have a positive effect on business friendship.
【作者單位】: 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)貿(mào)外語學(xué)院;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目《自我監(jiān)控人格對銷售績效的動態(tài)影響:社會網(wǎng)絡(luò)的視角》(71372208)階段性成果 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目《社會網(wǎng)絡(luò)對銷售績效影響的中介機(jī)制研究》(JBK1207079)成果
【分類號】:F842.4

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本文編號:2311899


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