醫(yī)護人員工作投入、工作倦怠對離職傾向與任務(wù)績效的預(yù)測
本文選題:工作投入 + 工作倦怠。 參考:《中國衛(wèi)生事業(yè)管理》2017年01期
【摘要】:目的:了解某三甲?漆t(yī)院醫(yī)護人員的工作投入、工作倦怠、離職傾向與任務(wù)績效現(xiàn)狀,分析工作投入與工作倦怠對離職傾向與任務(wù)績效的預(yù)測效應(yīng)及其強度,為臨床工作干預(yù)和醫(yī)院管理提供理論依據(jù)。方法:采用綜合基本情況、中文版U-trecht工作投入量表、MBI-GS、離職傾向表與任務(wù)績效表的調(diào)查問卷,對該三甲?漆t(yī)院190名醫(yī)護人員進行調(diào)查。結(jié)果:(1)醫(yī)護人員工作投入與任務(wù)績效處于較高水平((80.34±19.26)分、(37.46±4.65)分),具有一定的工作倦怠現(xiàn)象與較高的離職傾向((44.93±13.46)分、(12.26±4.11)分);(2)低成就感與活力維度對任務(wù)績效有顯著的預(yù)測效應(yīng)(R2=16.4%,F=17.803,P0.05);玩世不恭維度對離職傾向有顯著的預(yù)測效應(yīng)(R2=15.5%,F=33.651,P0.05);工作投入與工作倦怠對二者的效應(yīng)預(yù)測程度不同。結(jié)論:醫(yī)院管理者要重視醫(yī)護工作的合理分配,完善激勵機制、薪酬體制與工作晉升制度,構(gòu)建組織支持網(wǎng)絡(luò),加強溝通與交流,促進醫(yī)護人員工作成就感的實現(xiàn),避免離職心態(tài)的產(chǎn)生,從而提高醫(yī)護人員的工作績效水平,促進醫(yī)護人員隊伍建設(shè)。
[Abstract]:Objective: to understand the present situation of job engagement, job burnout, turnover intention and task performance of medical and nursing staff in a hospital, and to analyze the predictive effect and intensity of job engagement and job burnout on turnover intention and task performance. To provide theoretical basis for clinical intervention and hospital management. Methods: a total of 190 medical and nursing staff were investigated by the Chinese version of the U-trecht work engagement scale (MBI-GSS), the turnover intention scale and the task performance questionnaire. Results: (1) the work engagement and task performance of medical and nursing personnel were at a higher level (80.34 鹵19.26) and 37.46 鹵4.65), with a certain degree of job burnout and a higher turnover tendency (44.93 鹵13.46) and 12.26 鹵4.11).) the dimensions of low achievement and vitality had significant predictive effects on task performance. There were significant predictive effects of cynicism on turnover intention (P 0.05). Job engagement and job burnout had a different degree of predicting the effects of job engagement and job burnout on turnover intention. Conclusion: hospital managers should pay attention to the rational distribution of medical and nursing work, perfect the incentive mechanism, pay system and work promotion system, set up organizational support network, strengthen communication and communication, and promote the realization of the sense of achievement of medical and nursing staff. To avoid the emergence of the mentality of leaving the job, thereby improve the performance of medical staff, promote the construction of medical and nursing staff.
【作者單位】: 華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金“基于CAS理論的農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)縱向整合管理模型研究”(編號:71273099)
【分類號】:R197.3
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,本文編號:1930243
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