山西E出版社營銷組織結構設計研究
本文選題:市場營銷 切入點:組織結構 出處:《太原理工大學》2017年碩士論文 論文類型:學位論文
【摘要】:伴隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,我國出版行業(yè)得到前所未有的迅猛發(fā)展。目前,我國圖書出版總量和總印數已雄踞世界第一位。但從另一方面來看,出版行業(yè)發(fā)展也面臨許多問題。就我國出版行業(yè)整體而言,出版社營銷組織結構比較簡單、市場營銷意識較為淡薄;多數出版社處在一個盈利能力不斷減弱的盲目期,只有少數大型出版社擁有較強的市場競爭力。因此,在完成轉企改制工作后,如何迅速提升其自身市場生存發(fā)展能力是我國出版行業(yè)當前面臨的重大挑戰(zhàn)。健全合理的營銷組織結構是出版社開展營銷活動進而培養(yǎng)其市場競爭力的先決條件和基礎;而對出版社營銷組織結構進行重新設計將有助于提高其經營業(yè)績,促進員工及整個團隊績效水平,推動出版社可持續(xù)健康發(fā)展。本文以山西E出版社為研究對象,采取理論與實踐相結合的方式,探索在完成轉企改制后,如何科學合理地為E出版社設計符合其發(fā)展戰(zhàn)略的營銷組織結構,進而為E出版社未來的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎、提供可靠保障。論文首先對組織結構理論、復雜理論、組織變革理論和營銷組織理論等相關理論進行介紹,進而對國內外研究現(xiàn)狀以及其他已有相關文獻進行述評,從而為本文的研究奠定深厚的理論基礎;其次,在介紹山西E出版社營銷組織結構發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,對該出版社現(xiàn)有營銷組織結構進行調研,主要包括對該出版社員工進行問卷調研和同行業(yè)出版社領導進行訪談,總結出E出版社當前營銷組織結構存在的問題;第三,在前文的理論綜述和對存在問題分析的基礎上,為E出版社設計出新的營銷組織結構,并對新營銷組織結構中的部門進行職能重新界定,提出新營銷組織結構實施方案;最后,從組織保障、制度保障、變革模式和組織文化四方面提出營銷組織結構設計保障措施。研究發(fā)現(xiàn),當前山西E出版社的營銷組織結構存在高度集權、營銷意識淡薄以及績效考核機制不合理等諸多問題,多數員工希望對E出版社的營銷組織結構進行重新設計;趯嵉卣{研結果,結合現(xiàn)代組織設計理論,本文提出“分社營銷”模式,對銷售部組織結構、市場部、分社營銷員崗位以及營銷組織業(yè)務流程進行重新設計!胺稚鐮I銷”模式結合了直線型、事業(yè)部制、矩陣型三種組織結構的優(yōu)點,有利于提升營銷業(yè)績;同時有利于產品的終端推廣,有利于擴大讀者群體,從總體上來說,這將對于提升員工滿意度,增加山西E出版社經濟效益有較大幫助。此外,國內對于出版社營銷組織結構方面的研究少之甚少,本研究也能夠為促進我國出版行業(yè)營銷組織結構優(yōu)化提供經驗借鑒。
[Abstract]:With the deepening of reform and opening up and the continuous development of the socialist market economy, the publishing industry in China has experienced unprecedented rapid development. The total volume and total print number of books in China have already occupied the first place in the world. But on the other hand, the development of the publishing industry also faces many problems. As far as the publishing industry in our country as a whole, the organizational structure of publishing house marketing is relatively simple. The marketing consciousness is relatively weak; most publishing houses are in a blind period of declining profitability, and only a few large publishing houses have strong market competitiveness. How to rapidly improve its own market survival and development ability is a major challenge facing the publishing industry in China at present. A sound marketing organization structure is the prerequisite and foundation for publishers to carry out marketing activities and then cultivate their market competitiveness. Redesigning the organizational structure of publishing house marketing will help to improve its business performance, promote the performance level of staff and the whole team, and promote the sustainable and healthy development of publishing house. This paper takes Shanxi E Publishing House as the research object. By combining theory with practice, this paper explores how to scientifically and reasonably design the marketing organization structure of E Publishing House in accordance with its development strategy, and then lay a solid foundation for the sustainable development of E Publishing House in the future. Firstly, the paper introduces the theories of organization structure, complex theory, organizational change theory and marketing organization theory, and then reviews the current situation of research and other related literatures at home and abroad. So as to lay a deep theoretical foundation for this study. Secondly, on the basis of introducing the present situation of marketing organization structure of Shanxi E Publishing House, the author investigates the existing marketing organization structure of Shanxi E Publishing House. It mainly includes questionnaire survey on the staff of the publishing house and interviews with the leaders of the same industry publishing house, and summarizes the problems existing in the current marketing organization structure of E Publishing House. Thirdly, on the basis of the previous theoretical review and the analysis of the existing problems, Design a new marketing organization structure for E Publishing House, redefine the function of the department in the new marketing organization structure, put forward the implementation plan of the new marketing organization structure. Four aspects of the reform model and organizational culture are put forward to ensure the design of marketing organizational structure. The research finds that the marketing organizational structure of Shanxi E Publishing House has many problems, such as high centralization, weak marketing consciousness, unreasonable performance appraisal mechanism, and so on. Most of the employees want to redesign the marketing organization structure of E Publishing House. Based on the results of field research and modern organization design theory, this paper puts forward the "branch marketing" model, the organizational structure of sales department, marketing department, The branch marketing mode combines the advantages of the linear type, the enterprise department system and the matrix type, which is beneficial to the promotion of marketing performance. At the same time, it is beneficial to the terminal promotion of products and to the expansion of the readership. In general, this will help to enhance the satisfaction of employees and increase the economic benefits of Shanxi E Publishing House. In addition, There are few researches on the organizational structure of publishing house marketing in China, and this study can provide experience for the optimization of marketing organization structure of publishing industry in China.
【學位授予單位】:太原理工大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2017
【分類號】:G239.22-F
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,本文編號:1632991
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