變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)影響的實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞: 公務(wù)員 變革型領(lǐng)導(dǎo) 公共服務(wù)動(dòng)機(jī) 出處:《南京大學(xué)》2017年碩士論文 論文類(lèi)型:學(xué)位論文
【摘要】:自從黨的十七大正式提出"建設(shè)服務(wù)型政府"理念,黨的十八屆三中全會(huì)提出"推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化"目標(biāo)以來(lái),我國(guó)一直致力于對(duì)公共部門(mén)進(jìn)行改革。公共服務(wù)是現(xiàn)代政府的核心職能和必然選擇,對(duì)于公共部門(mén)人力資源管理實(shí)踐來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要構(gòu)建和培育一支具有強(qiáng)烈公共服務(wù)動(dòng)機(jī)和公共服務(wù)精神的公務(wù)員隊(duì)伍。在針對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的前因變量中,近年來(lái)大多數(shù)學(xué)者都關(guān)注宏觀環(huán)境的作用,而忽視了微觀組織的作用,如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)作為組織環(huán)境中的一個(gè)重要因素,對(duì)雇員動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)揮必然起著至關(guān)重要的作用。與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論相比,變革型領(lǐng)導(dǎo)作為一種新興領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,試圖解釋為什么某些領(lǐng)導(dǎo)者可以提升員工的工作動(dòng)機(jī)和績(jī)效水平,并讓他們產(chǎn)生信任和忠誠(chéng)的感覺(jué)。在本質(zhì)上,這是一個(gè)基礎(chǔ)道德的雙向提升過(guò)程。變革型領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)成為角色典范和行為榜樣,不僅關(guān)注員工的一般工作行為和工作滿意度這些外在需求,更關(guān)注員工自尊、信仰和價(jià)值觀等情感認(rèn)同上的需求,因此在某種程度上可以提高員工的工作興趣、工作士氣、理想信念和價(jià)值觀等,幫助他們處理在工作生活中產(chǎn)生的價(jià)值沖突問(wèn)題,激發(fā)他們的高層次需求,激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)超出預(yù)期的績(jī)效,并鼓勵(lì)他們?yōu)榱烁蟮膱F(tuán)隊(duì)、組織和社會(huì)利益犧牲自己個(gè)人利益,使其樹(shù)立集體利益高于自身利益的正確價(jià)值觀。因此,在理論上,變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)愿景陳述和溝通,促使組織成員對(duì)組織及組織共同目標(biāo)、組織價(jià)值產(chǎn)生強(qiáng)烈的身份認(rèn)同感、責(zé)任感和使命感。毋庸置疑,變革型領(lǐng)導(dǎo)理論已成為目前最受關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)理論之一,具有相當(dāng)多優(yōu)勢(shì),但其對(duì)于公務(wù)員的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)是否有積極影響,還有待實(shí)證考察。但已有部分實(shí)證研究表明,變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于提升雇員的內(nèi)部動(dòng)機(jī)具有一定的正向影響作用,而公共服務(wù)動(dòng)機(jī)屬于內(nèi)部動(dòng)機(jī)之一,所以變革型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)公務(wù)員的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)有一定的積極作用;同時(shí),也有大量的實(shí)證研究表明,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于公務(wù)員的工作態(tài)度、行為和績(jī)效等存在正相關(guān)關(guān)系,而這些與動(dòng)機(jī)又有密不可分的關(guān)系,因此變革型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)公務(wù)員的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)有一定的積極作用。那么在江蘇省公共組織內(nèi)部的具體實(shí)踐過(guò)程中,變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實(shí)施情況到底如何?公務(wù)員的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)水平到底如何?變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)是否有影響?如果兩者有影響,其具體的影響效果如何?為了回答上述這些問(wèn)題,本研究以江蘇省公務(wù)員為研究對(duì)象,結(jié)合定性理論文獻(xiàn)研究和定量實(shí)證調(diào)查研究,對(duì)江蘇省公務(wù)員變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的實(shí)施情況和公共服務(wù)動(dòng)機(jī)總體水平,及兩者之間的深層次關(guān)系進(jìn)行探討。得出以下主要結(jié)論:(1)變革型領(lǐng)導(dǎo)、公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的實(shí)際測(cè)度。就變革型領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)狀而言,處于中等略偏上水平。具體分維度來(lái)看,感召力均值水平要高于領(lǐng)導(dǎo)魅力。就公共服務(wù)動(dòng)機(jī)現(xiàn)狀而言,處于中等略偏上水平,表現(xiàn)要好于變革型領(lǐng)導(dǎo);具體分維度來(lái)看,政策制定的吸引力均值水平相對(duì)最高,之后依次是同情心、對(duì)公共利益的承諾和自我犧牲。(2)變革型領(lǐng)導(dǎo)與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度。采用Pearson相關(guān)分析和偏相關(guān)分析,證實(shí)變革型領(lǐng)導(dǎo)與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)及其四個(gè)維度之間、變革型領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)維度與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)之間,在這七組關(guān)系中,兩兩相關(guān)性都達(dá)到完全顯著水平。其中,變革型領(lǐng)導(dǎo)與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的相關(guān)系數(shù)最高,而變革型領(lǐng)導(dǎo)與同情心的相關(guān)系數(shù)最低。(3)變革型領(lǐng)導(dǎo)與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的關(guān)聯(lián)機(jī)理。采用分層回歸分析,證實(shí)了變革型領(lǐng)導(dǎo)及其兩個(gè)維度——領(lǐng)導(dǎo)魅力與感召力,對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)及其四個(gè)維度——政策制定的吸引力、對(duì)公共利益的承諾、同情心和自我犧牲的關(guān)系,在這七組關(guān)系中,兩兩之間均呈現(xiàn)及其顯著關(guān)系。其中,變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的顯著性最強(qiáng),相關(guān)系數(shù)最大;而變革型領(lǐng)導(dǎo)與對(duì)政策制定的吸引力維度之間的相關(guān)系數(shù)最低。最后,研究根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果和江蘇省公務(wù)員的實(shí)際情況,提出了相關(guān)政策建議,以期對(duì)公共組織內(nèi)部變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的影響機(jī)制研究有所幫助。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】:南京大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:D630.3
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1515782
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