Y醫(yī)藥公司銷售人員激勵體系優(yōu)化研究
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【摘要】:Y醫(yī)藥公司自成立以來,藥品銷售市場覆蓋面逐年增大,良好的企業(yè)信譽使公司社會知名度越來越高。近年來,隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴大和員工的增多,逐漸暴露出一些人力資源管理問題,尤其是銷售人員的激勵政策,嚴重阻礙了公司的進一步發(fā)展。為解決公司銷售人員激勵問題,從公司實際情況出發(fā),對激勵現(xiàn)狀進行分析并挖出問題的原因,進而提出了銷售人員激勵體系優(yōu)化方案,以期激發(fā)銷售人員的工作積極性,穩(wěn)定銷售人員隊伍,為企業(yè)發(fā)展打下良好的人力資源基礎(chǔ)。本文采用文獻研究與案例研究相結(jié)合的研究方法。首先簡單描述了Y醫(yī)藥公司銷售人員激勵的現(xiàn)狀,分析了銷售人員工作特點及醫(yī)藥企業(yè)人力資源管理的常見問題。然后,結(jié)合Y醫(yī)藥公司當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境,對公司銷售人員的激勵現(xiàn)狀進行分析,通過問卷調(diào)查及訪談方式對銷售人員進行了激勵滿意度、激勵重要性調(diào)查,找到了Y醫(yī)藥公司銷售人員在物質(zhì)激勵、精神激勵方面存在的問題,并對問題加以分析,找出了薪酬體系不完善、績效考核指標單一、缺乏員工培訓(xùn)培養(yǎng)機制、企業(yè)價值觀缺失等原因。針對Y醫(yī)藥公司銷售人員激勵存在的問題首先確立了激勵體系優(yōu)化原則,結(jié)合公司實際對銷售人員薪酬激勵、精神激勵進行優(yōu)化;提出了建立銷售人員的人才成長通道、改進銷售人員績效考核機制等激勵體系優(yōu)化方案。充分體現(xiàn)了在完善物資激勵的同時還應(yīng)該加強道德激勵和愿景激勵等精神激勵方式,建議在對銷售人員激勵實施過程中加強領(lǐng)導(dǎo)者的重視及對激勵體系的動態(tài)管理,實行差異化激勵,提高銷售人員素質(zhì),建立以人為本的企業(yè)文化等因素,逐步完善激勵體系。通過對Y醫(yī)藥公司銷售人員激勵體系優(yōu)化的研究和運行,以解決Y醫(yī)藥公司人力資源管理中的實際問題,更好地激勵銷售人員開展工作,提高工作績效,最終為企業(yè)的發(fā)展助力。
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F426.72
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,本文編號:1224989
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