本文關(guān)鍵詞：酒店綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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【摘要】：隨著中國加入世貿(mào)組織,各行各業(yè)的大環(huán)境不像從前,都面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,酒店行業(yè)更是如此。國外同行業(yè)先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念無疑對傳統(tǒng)的酒店管理有著巨大的沖擊,傳統(tǒng)手工式的酒店管理己經(jīng)無法適合市場繁多變的需求,酒店行業(yè)要依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享提高工作效率,以適應(yīng)市場的需要。所以,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺方面由主機(jī)計(jì)算模式向B/S和C/S模式過度,采用全新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng),己成為提高酒店的管理效率、改善服務(wù)質(zhì)量的重要手段之一。 現(xiàn)在的許多中小酒店(甚至包括一些大型酒店)還沒有實(shí)現(xiàn)信息化,網(wǎng)絡(luò)化。數(shù)據(jù)傳遞、信息發(fā)布等多為手工模式,管理方面缺少科學(xué)化。這使得酒店的工作效率難以提高,勞動成本也難以降低。也有一些酒店使用了微機(jī)管理,但也只是單機(jī)獨(dú)立運(yùn)行方式,而隨著科技的發(fā)展,管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化才是發(fā)展的趨勢。 本系統(tǒng)是通過對中小酒店本身的特征特點(diǎn)和主要作用及基本業(yè)務(wù)等各方面進(jìn)行全面綜合地了解,分析,歸納和總結(jié),把中小酒店的工作方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合,加之酒店管理的實(shí)際市場需求,詳細(xì)介紹了系統(tǒng)的開發(fā)過程和各個子系統(tǒng)的功能,闡述了酒店管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)過程,并做了如下具體工作： 1.酒店管理系統(tǒng)的需求分析； 2.數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)； 3.系統(tǒng)各模塊的詳細(xì)開發(fā)和設(shè)計(jì)。 目前系統(tǒng)能夠較好地在酒店企業(yè)的管理和辦公中使用,真正意義上提高了工作效率,節(jié)約了人工和時(shí)間,避免了系統(tǒng)出現(xiàn)的不可操作性和不可實(shí)用性。
【關(guān)鍵詞】：酒店 效率 管理 B/S架構(gòu)
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要8-9
• ABSTRACT9-11
• 第1章 緒論11-13
• 1.1 開發(fā)背景11
• 1.2 酒店管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀11-12
• 1.3 本文的主要工作及研究內(nèi)容12-13
• 第2章 相關(guān)技術(shù)與開發(fā)工具13-17
• 2.1 體系結(jié)構(gòu)方案研究13-14
• 2.1.1 Client/Server體系結(jié)構(gòu)13
• 2.1.2 Browser/Server體系結(jié)構(gòu)13-14
• 2.2 開發(fā)工具14-17
• 2.2.1 Eclipse14-15
• 2.2.2 DB215-17
• 第3章 酒店信息綜合管理系統(tǒng)的分析17-24
• 3.1 信息綜合管理系統(tǒng)的特點(diǎn)17-18
• 3.1.1 信息綜合管理系統(tǒng)的組成17
• 3.1.2. 信息綜合管理系統(tǒng)的界面特點(diǎn)17-18
• 3.2 信息綜合管理系統(tǒng)的開發(fā)過程18-19
• 3.3 酒店信息綜合管理系統(tǒng)的需求分析19-24
• 3.3.1 酒店信息綜合管理系統(tǒng)功能需求簡介20
• 3.3.2 功能需求描述20-24
• 第4章 酒店信息綜合管理系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)24-47
• 4.1 目標(biāo)系統(tǒng)要求24
• 4.2 系統(tǒng)平臺選擇24
• 4.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)24-25
• 4.3.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)24-25
• 4.3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)25
• 4.4 劃分子系統(tǒng)25-26
• 4.4.1 系統(tǒng)劃分原則25-26
• 4.4.2 劃分子系統(tǒng)26
• 4.5 網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)的設(shè)計(jì)26-27
• 4.6 系統(tǒng)登錄窗體的設(shè)計(jì)27-28
• 4.7 系統(tǒng)主控窗體的設(shè)計(jì)28
• 4.8 客房查詢系統(tǒng)的設(shè)計(jì)28-29
• 4.9 客戶預(yù)約系統(tǒng)的設(shè)計(jì)29-31
• 4.10 登記入住系統(tǒng)的設(shè)計(jì)31-32
• 4.11 記錄管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)32
• 4.12 房間調(diào)整系統(tǒng)的設(shè)計(jì)32-33
• 4.13 結(jié)賬退房系統(tǒng)的設(shè)計(jì)33-34
• 4.14 人力資源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)34
• 4.15 客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)34-35
• 4.16 存檔管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)35
• 4.17 其它模塊的設(shè)計(jì)35-36
• 4.18 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)36-43
• 4.18.1 數(shù)據(jù)庫介紹36-39
• 4.18.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的內(nèi)容39-40
• 4.18.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的基本步驟40-43
• 4.18.4 本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫需求分析43
• 4.19 酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的具體設(shè)計(jì)43-47
• 第5章 結(jié)論及展望47-48
• 參考文獻(xiàn)48-49
• 致謝49-50
• 學(xué)位論文評閱及答辯情況表50

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：822604