本文關(guān)鍵詞：基于SWOT修正模型的丹東錦山酒店?duì)I銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 酒店管理 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略優(yōu)化 營(yíng)銷策略

【摘要】：作為我國(guó)最早開(kāi)放的行業(yè)之一,酒店業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。單體酒店的發(fā)展開(kāi)始步入了整合拓展階段,與國(guó)外酒店管理公司不同的是,很多國(guó)內(nèi)單體酒店大多憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理和運(yùn)作,并未運(yùn)用最但也同時(shí)面臨這嚴(yán)峻的考驗(yàn),包括來(lái)自多種經(jīng)濟(jì)型酒店和星級(jí)酒店的壓力,因此,面對(duì)如此紛繁復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境,單體酒店如何有效地制定實(shí)施單體酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為本文研究的重點(diǎn)。 本文在綜合參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,深刻的意識(shí)到在2008年席卷全球的金融危機(jī)后,世界酒店業(yè)開(kāi)始重新洗牌,我國(guó)酒店業(yè)也在積極開(kāi)展以提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)為主的橫向一體化經(jīng)營(yíng),和以提高范圍經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)的縱向一體化經(jīng)營(yíng)。一些酒店集團(tuán)如錦江集團(tuán)也在尋求跨行業(yè)、跨地區(qū)的多元化經(jīng)營(yíng)乃至跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。統(tǒng)一使用客源、營(yíng)銷、預(yù)訂、人力資源等各方面的經(jīng)營(yíng)要素,獲得了其他單體酒店所不能獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這種形勢(shì)下,單體酒店的經(jīng)營(yíng)難度進(jìn)一步提高。為此,丹東錦山酒店應(yīng)該在整個(gè)酒店業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新思潮的帶動(dòng)下,開(kāi)始營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷理念、營(yíng)銷技術(shù)、營(yíng)銷運(yùn)作手段的創(chuàng)新工作。通過(guò)以上分析,將力求探索出適合于丹東錦山單體酒店的營(yíng)銷新模式,以彌補(bǔ)目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有這方面研究的缺憾。 本文立足于當(dāng)前我國(guó)單體酒店業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和不足,針對(duì)錦山酒店的實(shí)際情況,系統(tǒng)回顧了單體酒店現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,初步梳理了單體酒店?duì)I銷戰(zhàn)略的研究成果,并在此基礎(chǔ)上提出了單體酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究思路。在綜合國(guó)內(nèi)外研究理論的基礎(chǔ)上,對(duì)錦山酒店實(shí)施營(yíng)銷策略的宏觀和微觀環(huán)境進(jìn)行分析,以目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷和全方位組合營(yíng)銷策略為邏輯主線貫穿全文,提出了保證策略實(shí)施的方法論。在SWOT法分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了丹東錦山酒店?duì)I銷戰(zhàn)略模型,根據(jù)錦山酒店的實(shí)際,對(duì)SWOT模型進(jìn)行了必要的修正,對(duì)丹東錦山酒店的營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行了優(yōu)化,通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的重新定位、目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分以及營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施,提出了6P+3Rs+E-Marketing市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略以及管理改進(jìn)措施,確保營(yíng)銷方案順利展開(kāi)。
【關(guān)鍵詞】：酒店管理 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略優(yōu)化 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F274;F719
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-8
• 目錄8-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 選題背景和意義10-11
• 1.1.1 選題背景10-11
• 1.1.2 選題意義11
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)11-15
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3 論文主要研究?jī)?nèi)容及結(jié)構(gòu)15-16
• 1.3.1 論文主要研究?jī)?nèi)容15
• 1.3.2 論文結(jié)構(gòu)15-16
• 第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論16-24
• 2.1 酒店?duì)I銷戰(zhàn)略及其研究成果16-20
• 2.1.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究16-17
• 2.1.2 新型營(yíng)銷戰(zhàn)略研究17-19
• 2.1.3 營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新性研究19-20
• 2.2 SWOT方法簡(jiǎn)介20-21
• 2.3 6P+3Rs+E-MARKETING營(yíng)銷策略組合介紹21-24
• 第3章 丹東錦山酒店SWOT分析和戰(zhàn)略優(yōu)化24-34
• 3.1 錦山酒店的概況介紹24-26
• 3.2 針對(duì)錦山酒店的SWOT模型修正26-27
• 3.3 SWOT修正模型分析27-30
• 3.3.1 錦山酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)27-28
• 3.3.2 錦山酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的劣勢(shì)28
• 3.3.3 錦山酒店市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的機(jī)會(huì)28-30
• 3.3.4 錦山酒店市場(chǎng)營(yíng)銷可能面臨的威脅30
• 3.4 錦山酒店?duì)I銷戰(zhàn)略優(yōu)化30-34
• 3.4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)化31-33
• 3.4.2 內(nèi)部管理創(chuàng)新戰(zhàn)略33-34
• 第4章 丹東錦山酒店的營(yíng)銷策略及管理優(yōu)化34-47
• 4.1 6P+3Rs+E-MARKETING營(yíng)銷策略組合應(yīng)用34-43
• 4.1.1 Product產(chǎn)品策略34-37
• 4.1.2 Price價(jià)格策略37-38
• 4.1.3 Place銷售渠道策略38-39
• 4.1.4 Promote促銷策略39-40
• 4.1.5 Political(政策/政府)策略40
• 4.1.6 Public Relation(公共關(guān)系)策略40
• 4.1.7 3Rs客戶忠誠(chéng)度策略40-42
• 4.1.8 E-Marketing網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略42-43
• 4.2 優(yōu)化酒店內(nèi)部管理43-47
• 4.2.1 規(guī)范管理考核制度43-44
• 4.2.2 堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)44-46
• 4.2.3 優(yōu)化人力資源管理46-47
• 第5章 結(jié)論47-49
• 參考文獻(xiàn)49-52
• 致謝52-53
• 作者簡(jiǎn)介53

【參考文獻(xiàn)】

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