基于QFD的酒店管理專業(yè)(高職)課程設(shè)置優(yōu)化研究
本文關(guān)鍵詞:基于QFD的酒店管理專業(yè)(高職)課程設(shè)置優(yōu)化研究
更多相關(guān)文章: 酒店管理專業(yè) 質(zhì)量功能展開 課程設(shè)置 測(cè)評(píng) 優(yōu)化
【摘要】:伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,酒店行業(yè)的迅速興起,酒店管理專業(yè)人才的需求擴(kuò)大,酒店管理專業(yè)教育,尤其是高職酒店管理專業(yè)教育質(zhì)量受到了人們的關(guān)注。目前,高職酒店管理專業(yè)為酒店行業(yè)提供了大量專門人才。但我國(guó)在高職酒店管理專業(yè)在發(fā)展的同時(shí),也面臨著就業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)環(huán)境對(duì)所培養(yǎng)人才的考驗(yàn)。隨著酒店行業(yè)的國(guó)際化發(fā)展,酒店管理專業(yè)所培養(yǎng)的人才不能滿足目前酒店行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求,產(chǎn)生了酒店管理專業(yè)教育與酒店行業(yè)之間的人才供需矛盾。因此,,提升高職酒店管理專業(yè)人才能力,與目前酒店行業(yè)對(duì)人才能力需求相匹配成為當(dāng)務(wù)之急。提升高職酒店管理專業(yè)人才能力的關(guān)鍵是提高課程質(zhì)量,課程質(zhì)量提高的根本在于對(duì)課程設(shè)置的優(yōu)化。本文以此為背景和切入點(diǎn),將質(zhì)量功能展開方法及相關(guān)理論引入到高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化中。通過(guò)對(duì)專家學(xué)者對(duì)質(zhì)量功能展開方法在課程設(shè)置中的應(yīng)用研究分析,闡述了質(zhì)量功能展開理論在優(yōu)化課程設(shè)置中的可行性。同時(shí),以質(zhì)量功能展開方法為基礎(chǔ)構(gòu)建了高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置測(cè)評(píng)模型。 首先,選定沈陽(yáng)市某旅游院校高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置為測(cè)評(píng)對(duì)象。其次,通過(guò)文獻(xiàn)研究法,總結(jié)并建立了包括公共素質(zhì)能力、專業(yè)基本能力、專業(yè)拓展能力3個(gè)一級(jí)能力需求指標(biāo)及15個(gè)二級(jí)能力需求指標(biāo)的指標(biāo)測(cè)評(píng)體系。為使測(cè)評(píng)體系更具有代表性和科學(xué)性,本文應(yīng)用調(diào)查問(wèn)卷法對(duì)18個(gè)能力需求指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查,并運(yùn)用層次分析法對(duì)這18個(gè)能力需求指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行了分析確定和排序。為保證課程設(shè)置優(yōu)化的全面性,分析課程設(shè)置的重復(fù)率問(wèn)題及高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置對(duì)酒店行業(yè)人才能力需求的滿足度,測(cè)評(píng)模型中還構(gòu)建了酒店管理專業(yè)課程相關(guān)關(guān)系矩陣、酒店行業(yè)能力需求與選取課程相關(guān)關(guān)系矩陣,相關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷法和質(zhì)量功能展開方法規(guī)范化處理獲得。最后,得出了高職酒店管理專業(yè)設(shè)置的課程與酒店行業(yè)所需能力需求的相關(guān)度及課程的重要度,根據(jù)課程設(shè)置測(cè)評(píng)的結(jié)果,指出該旅游院校酒店管理專業(yè)課程設(shè)置的問(wèn)題所在,從而優(yōu)化高職酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置,提高高職酒店管理專業(yè)的課程質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】:酒店管理專業(yè) 質(zhì)量功能展開 課程設(shè)置 測(cè)評(píng) 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】:沈陽(yáng)師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號(hào)】:F719-4;G712.3
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 第一章 引言9-15
- 一、 研究背景及意義9-10
- (一) 研究背景9
- (二) 研究意義9-10
- 二、 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述10-13
- (一) 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究綜述10-11
- (二) 國(guó)外研究綜述11-13
- (三) 國(guó)內(nèi)外研究比較分析13
- 三、 研究?jī)?nèi)容及思路13
- 四、 研究方法13-14
- (一) 文獻(xiàn)研究法13-14
- (二) 定量統(tǒng)計(jì)分析法14
- (三) 調(diào)查問(wèn)卷法14
- 五、 創(chuàng)新之處14-15
- 第二章 相關(guān)理論15-26
- 一、 質(zhì)量功能展開(QFD)理論15-21
- (一) 質(zhì)量功能展開的產(chǎn)生與發(fā)展15-16
- (二) 質(zhì)量功能展開的基本概念16-17
- (三) 質(zhì)量功能展開基本原理17-19
- (四) 質(zhì)量功能展開發(fā)展及應(yīng)用現(xiàn)狀19-21
- 二、 課程設(shè)置理論21-26
- (一) 課程設(shè)置的基本內(nèi)涵21-22
- (二) 課程設(shè)置的結(jié)構(gòu)體系22-23
- (三) 高等職業(yè)教育課程設(shè)置優(yōu)化23-26
- 第三章 QFD 理論應(yīng)用于課程設(shè)置優(yōu)化的重要意義26-30
- 一、 酒店管理專業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化的必要性26-28
- (一) 酒店管理專業(yè)教育與行業(yè)發(fā)展脫節(jié)26-27
- (二) 課程設(shè)置內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)需求存在差距27-28
- 二、 QFD 應(yīng)用于優(yōu)化課程設(shè)置的可行性28-30
- (一) 相關(guān)理論研究已趨于成熟28
- (二) QFD 在課程設(shè)置優(yōu)化中適用性較強(qiáng)28-29
- (三) QFD 模型應(yīng)用的可信度較高29-30
- 第四章 基于 QFD 的酒店管理專業(yè)課程設(shè)置測(cè)評(píng)模型構(gòu)建30-53
- 一、 高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置簡(jiǎn)介30-35
- (一) 高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀30-34
- (二) 高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置評(píng)述34-35
- 二、 高職酒店管理專業(yè)課程設(shè)置測(cè)評(píng)模型的構(gòu)建35-53
- (一) 酒店行業(yè)對(duì)酒店管理專業(yè)畢業(yè)生能力需求分析36-37
- (二) 能力需求模型的構(gòu)建及其權(quán)重的確定37-44
- (三) 酒店管理專業(yè)課程相關(guān)關(guān)系矩陣的構(gòu)建44-49
- (四) 酒店行業(yè)能力需求與選取課程相關(guān)矩陣的構(gòu)建49-53
- 第五章 酒店管理專業(yè)課程設(shè)置測(cè)評(píng)結(jié)果分析及優(yōu)化措施53-57
- 一、 現(xiàn)有課程設(shè)置中需整合課程分析53
- 二、 應(yīng)增加的課程分析53-54
- 三、 實(shí)踐課程設(shè)置優(yōu)化54
- 四、 現(xiàn)有課程設(shè)置結(jié)構(gòu)體系優(yōu)化分析54-55
- 五、 課程設(shè)置的優(yōu)化結(jié)果55-57
- 第六章 結(jié)論57-58
- 參考文獻(xiàn)58-61
- 附錄 161-63
- 附錄 263-67
- 附錄 367-68
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷及在校期間研究成果68-69
- 致謝69
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):710029
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